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CONDICIONES DE APLICACIÓN
DE LA GARANTÍA
- El producto tiene una garantía total piezas y
mano de obra de 2 (dos) años a contar de su
fecha de compra.
- La garantía se aplica cuando el producto
suministrado no está en conformidad con el
pedido o cuando se avería, a condición de
que la reclamación se acompañe con una
pieza justificativa de la fecha de compra (ej.:
factura, ticket de caja) y de una descripción
del problema encontrado.
- Cualquier producto que funcione con gas
deberá ser separado del cartucho o del
cilindro al que está conectado antes de ser
enviado al servicio postventa oficial.
- El producto será reparado, reemplazado o
reembolsado, en totalidad o en parte.
- La garantía es nula y no se aplica cuando el
problema resulta de: (i) un empleo o un
almacenamiento incorrecto del producto; (ii)
la falta de mantenimiento del producto o si
resulta de un mantenimiento no conforme con
las instrucciones de utilización; (iii) la
reparación, modificación, mantenimiento de la
barbacoa por un tercero no homologado: (iv)
la utilización de piezas de repuesto que no
serían de origen.
- NOTA: El uso profesional de este producto
queda excluido de la garantía.
- Cualquier operación de tratamiento durante el
período de garantía no tiene incidencia en la
fecha de expiración de la garantía.
- Esta garantía no suprime los derechos
legales del consumidor.
- Consulte con nuestro servicio Clientes para
cualquier reclamacn.
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