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Windows/Macintosh
Probleme
Im Folgenden finden Sie Lösungsempfehlungen für bekannte Probleme.
USB-Treiberinstallation verläuft problematisch (Windows 2000).
Deinstallieren Sie den Treiber (S. 67), bevor Sie ihn nach dem unter Installieren
der Software und des USB-Treibers (S. 11) beschriebenen Verfahren erneut
installieren.
Der Hardware-Assistent bzw. der Assistent für das Suchen neuer
Hardware (Windows 2000) wird angezeigt, wenn die Kamera über ein
Schnittstellenkabel an den Computer angeschlossen wird (Windows).
Klicken Sie auf [Abbrechen], um das Fenster zu schließen. Entfernen Sie die
Kamera vorübergehend vom Computer. Lesen Sie danach den Abschnitt Erste
Maßnahmen auf der vorhergehenden Seite, um das Problem zu beheben.
Bilder können nicht heruntergeladen oder entfernt aufgenommen
werden (Kameras, die über ein Schnittstellenkabel an den Computer
angeschlossen sind: nur Kameras, die Hi-Speed USB 2.0 unterstützen).
Das Problem kann durch Verringerung der Datenübertragungsgeschwindigkeit
mit den nachstehenden Schritten möglicherweise behoben werden.
sung:
Halten Sie die Taste MENU an der Kamera gedrückt, und drücken Sie die Tasten
(Print/Share) und die Taste FUNC./SET gleichzeitig. Wählen Sie im
angezeigten Bildschirm [B] aus, und drücken Sie die Taste FUNC./SET.
Bei einem TWAIN-kompatiblen Programm ist es nicht möglich, Bilder
herunterzuladen (Kamera und Computer sind über ein Schnittstellenkabel
miteinander verbunden (Windows 2000).
Klicken Sie in CameraWindow auf [Bilder auf Kamera handhaben] und dann im
Anzeigefenster auf , um es zu schließen.
Die Kamera wird nicht gefunden, das Ereignisdialogfeld wird nicht
angezeigt oder Bilder werden nicht auf den Computer heruntergeladen
(wenn die Kamera über ein Schnittstellenkabel an den Computer
angeschlossen ist (Windows)).
Ursache 1:
Der USB-Treiber wurde unter Umständen nicht korrekt installiert
(Windows 2000).
sung:
Installieren Sie den USB-Treiber nach dem unter Installieren der Software und
des USB-Treibers (S. 11) beschriebenen Verfahren. Schließen Sie danach die
Kamera über das Schnittstellenkabel an den Computer an, und bereiten Sie
sie für die Datenübertragung vor. Wurde der USB-Treiber bereits installiert,
deinstallieren Sie ihn zunächst (S. 67), und installieren Sie ihn danach erneut.
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