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Movie playback stops by itself.
Extended movie playback or movie playback under high ambient temperature may
cause the camera’s internal temperature to rise, and movie playback may stop
automatically.
If this happens, playback is disabled until the camera’s internal temperature decreases,
so turn off the power and let the camera cool down a while.
The movie appears to freeze momentarily.
Significant change in the exposure level during autoexposure movie recording may
cause recording to stop momentarily until the brightness stabilizes. In this case, record
in [ ] mode ( ).
The movie is played in slow motion.
High Frame Rate movies are recorded at 29.97 fps or 25.00 fps, so they are played in
slow motion at 1/4 speed.
No picture appears on the television.
Make sure [ : Video system] is set to [For NTSC] or [For PAL] correctly for the video
system of your television.
Make sure the HDMI cable’s plug is inserted all the way in ( ).
There are multiple movie files for a single movie recording.
If the movie file size reaches 4 GB, another movie file will be created automatically ( ).
However, if you use an SDXC card formatted with the camera, you can record a movie
in a single file even if it exceeds 4 GB.
My card reader does not recognize the card.
Depending on the card reader used and the computer’s operating system, SDXC cards
may not be correctly recognized. In this case, connect the camera to the computer with
the interface cable, then import the images to the computer using EOS Utility (EOS
software, ).
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