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Afdrukproblemen
2FU7-01U
Zie ook Veelvoorkomende problemen(P. 82) .
Het afdrukresultaat is niet goed. Het papier is gekreukeld of krult om. Als u
niet goed kunt afdrukk
en(P. 86)
U kunt niet afdrukken.
Kunt u een Windo
ws-testpagina afdrukken? Als dat lukt, is er geen probleem met het apparaat of het
printerstuurprogramma. Controleer de afdrukinstellingen van uw toepassing.
Een testpagina afdrukken in Windows(P. 135)
Als u geen testpagina kunt afdrukk
en, controleer dan het volgende, afhankelijk van uw omgeving.
USB-verbinding
Hebt u de juiste poort geselecteerd? Als er geen bruikbare poort is of u het niet zeker weet, installeer dan
het printerstuurprogramma opnieuw. Als u het printerstuurprogramma opnieuw installeert, wordt de
juiste poort automatisch gemaakt.
De printerpoort controleren(P. 137)
Stuurprogramma´s installeren(P. 15)
Is bidirectionele communicatie ingeschakeld? Schakel bidirectionele communicatie in en start de computer
opnieuw op.
Bidirectionele communicatie controleren(P. 138)
Veiligheidssoftware en andere residente software uitschakelen.
Sluit aan op een andere USB-poort van de computer.
Kunt u afdrukken vanaf een USB-poort naar een andere computer? Als u ook niet kunt afdrukken vanaf
andere computers, neemt u contact op met de dichtstbijzijnde Canon-dealer of met de Canon-helpdesk.
Via printserver
Kunt
u afdrukken vanaf de printserver? Als u kunt afdrukken vanaf de printserver, controleer dan de
verbinding tussen de printserver en uw computer.
Probleem met de printserver(P. 83)
V
eiligheidssoftware en andere residente software uitschakelen.
Installeer het printerstuurprogramma opnieuw.
Stuurprogramma´s installeren(P. 15)
Kunt
u afdrukken vanaf andere computers via de printserver? Als u ook niet kunt afdrukken vanaf andere
computers, neemt u contact op met de dichtstbijzijnde Canon-dealer of met de Canon-helpdesk.
Is er een fout opgetreden? Controleer de status van de afdruktaak.
De afdrukstatus controleren(P. 50)
Het afdrukken gaat langzaam.
*
Maak ruimte vrij door gege
vens in het geheugen af te drukken of te verwijderen.
Problemen oplossen
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