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Clearing Paper Jams
2754-022
If a paper jams, [Paper Jam inside Printer] is displayed in the Printer Status Window
. If it is dicult to understand the
procedures in the Printer Status Window, see the following sections to clear jams.
Output tray
Paper Jams inside the Machine(P. 107)
Inside of the machine
Paper Jams inside the Machine(P. 107)
Drawer
Paper Jams inside the Machine(P. 107)
When removing the jammed paper, do not turn OFF the machine
Turning OFF the machine deletes the data that is being printed.
If paper tears
Remo
ve all the paper fragments to prevent them from becoming jammed.
If paper jams repeatedly
Tap the paper stack on a at surface to even the edges of the paper before loading it into the machine.
Check that the paper is appropriate for the machine.
Available Paper(P. 122)
Check that no jammed paper fr
agments r
emain in the machine.
If you use paper with a coarse surface, set [Paper Type] to [Rough 1 [60-104 g/m2]] or [Rough 2 [105-163 g/
m2]].
Printing from a Computer(P. 44)
Do not for
cibly r
emove the jammed paper from the machine
Forcibly removing the paper may damage parts. If you are not able to remove the paper, contact your local
authorized Canon dealer or the Canon help line.
When a Problem Cannot Be Solved(P. 112)
If you click [Tr
oubleshooting Details], you can display the same troubleshooting methods that are described
in this manual.
Troubleshooting
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