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Problèmes divers
6-38
Dépannage
6
Lors du démarrage du programme d'installation du CD-ROM, l'erreur [Fichier introuvable sur
le CD-ROM] s'affiche.
Cause Le programme est chargé à partir du disque dur.
Solution Parcourez [CNAB4MNU.EXE] à l'aide de la fonction parcourir de votre
ordinateur, supprimez le fichier CNAB4MNU.EXE du disque dur, puis démarrez
le programme d'installation CD-ROM à partir du CD-ROM "LBP2900/2900i
User Software".
Le message [Papier spécifié incorrect] apparaît dans la fenêtre d'état de l'imprimante.
Cause 1 Le paramètre [Format sortie] de la tâche d'impression en cours est différent du
paramètre [Format sortie] de la tâche précédente.
Solution Pour imprimer sur le papier actuellement chargé dans l'imprimante, cliquez sur
le bouton [ ] (Récupération d'erreur) dans la fenêtre d'état de l'imprimante.
Pour imprimer sur un autre papier que le papier actuellement chargé dans
l'imprimante, rechargez le papier et cliquez sur le bouton [ ] (Récupération
d'erreur) dans la fenêtre d'état de l'imprimante.
Cause 2 [Détecter le format du papier dans le bac multifonctions] est sélectionné.
Solution Si vous retirez la coche de la case [Détecter le format du papier dans le bac
multifonctions], l'impression continue sur le papier actuellement inséré dans
l'imprimante sans afficher de message, quel que soit le paramètre [Format
sortie].
Vous pouvez ajuster le paramètre [Détecter le format du papier dans le bac
multifonctions] dans la boîte de dialogue [Détails de finition] dans l'onglet
[Finition].
Si vous utilisez l'imprimante en partage depuis votre ordinateur, il faut beaucoup de temps
pour obtenir l'état de la fenêtre d'état de l'imprimante.
Cause Si vous utilisez Windows XP Service Pack 2 ou un autre système d'exploitation
équipé du Pare-feu Windows comme serveur d'impression, la communication
avec les ordinateurs client est bloquée par le Pare-feu Windows.
Solution Démarrez le serveur d'impression et configurez le Pare-feu Windows pour
permettre les communications avec les ordinateurs client. (Voir "Pare-feu
Windows," p. 7-9)
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