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Troubleshooting
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Cannot play the movies in the built-in memory Initialize only using the camcorder
- The camcorder's built-in memory was initialized using a computer. Initialize the built-in memory
with this camcorder (0 35).
Cannot play the movies on this memory card Initialize only using the camcorder
- The memory card in the camcorder was initialized using a computer. Initialize the memory card
with this camcorder (0 35).
Cannot play the movies on this memory card
- Movies cannot be played back from a 64 MB or smaller memory card. Use a recommended
memory card (0 31).
Cannot record
- You cannot capture video snapshot scenes from scenes recorded or edited using another
device.
- There is a problem with the memory. If this message appears often without apparent reason,
contact a Canon Service Center.
Cannot record Cannot access the built-in memory
- There is a problem with the built-in memory. Save your recordings (0 127) and initialize the
built-in memory using the [Complete Initialization] option (0 35). If the problem persists,
contact a Canon Service Center.
Cannot record Check the memory card
- There is a problem with the memory card. Save your recordings (0 127) and initialize the
memory card using the [Complete Initialization] option (0 35). If the problem persists, use a
different memory card.
Cannot record movies in the built-in memory Initialize only using the camcorder
- The camcorder's built-in memory was initialized using a computer. Initialize the built-in memory
with this camcorder (0 35).
Cannot record movies on this memory card Initialize only using the camcorder
- The memory card in the camcorder was initialized using a computer. Initialize the memory card
with this camcorder (0 35).
Cannot record movies on this memory card
- Movies cannot be recorded on a 64 MB or smaller memory card. Use a recommended memory
card (0 31).
Cannot save the canvas
- Cannot save your [Pens and Stamps] drawings on the memory. Save your recordings (0 127)
and initialize the memory (0 35).
Change the battery pack
- Battery pack is exhausted. Replace or charge the battery pack.
Check the memory card
- Cannot access the memory card. Check the memory card and make sure it is inserted
correctly.
- A memory card error occurred. The camcorder cannot record or display the image. Try
removing and reinserting the memory card, or use a different memory card.
- You inserted a MultiMedia Card (MMC) into the camcorder. Use a recommended memory card
(0 31).
- If after the message disappears, 4/7 appears in red, perform the following: Turn off the
camcorder and remove and reinsert the memory card. If 4/7 turns back to green you can
resume recording/playback. If the problem persists, save your recordings (0 127) and
initialize the memory card (0 35).
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