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Paper Is Smudged/Printed Surface Is Scratched/Ink Blots/Paper
Curl
Check1 Check paper and print quality settings.
Printout (Copy) Results Are Unsatisfactory
Check2 Check paper type.
Make sure you are using the right paper for what you are printing. To print data with high color saturation such as
photographs or images with dark colors, we recommend that you use Photo Paper Plus Glossy II or other Canon
specialty paper.
Supported Media Types
Check3 Correct curl before loading paper.
When using Photo Paper Plus Semi-gloss, even if the sheet is curled, load one sheet at a time as it is. Rolling
this paper in the opposite direction to flatten it may crack the paper surface and reduce the print quality.
We recommend putting unused paper back into the package and storing it flat.
Plain Paper
Turn the paper over and reload it to print on the other side.
Other Paper such as envelope
If the paper corners curl more than 0.1 in. / 3 mm (A) in height, the paper may smudge or may not feed
properly. Follow the instructions below to correct the paper curl.
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