Bedienungsanleitung Canon Maxify MB 2040 (Seite 101 von 1116) (Englisch)

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Troubleshooting Canon Inkjet Cloud Printing Center

If an app cannot be installed

If the registered app is not in the Apps list

If the information is not updated when you press the Update button

If you do not receive the registration e-mail

If you cannot print

Printing starts on its own even if you do not do anything

If you are unable to log in correctly even after entering the correct password in iOS or Mac

If an app cannot be installed

Check the country or region where the printer was purchased.

If the printer is taken outside the country or region where it was purchased, apps cannot be installed.

If the registered app is not in the Apps list

Check the display language of Canon Inkjet Cloud Printing Center.

If the display language is switched to a language that does not support an app, the app will not be

displayed in the apps list but will continue to be registered.

If you switch back to the target language of the app, it will be displayed in the apps list and you will be

able to start, register, or unregister the app.

If the information is not updated when you press the Update button

Because the Properties screen requires network connection with this product, the information may not be

reflected immediately. Please wait awhile, and then try updating the information again.

If the information is still not updated, then check that the product is connected to the Internet.

If you do not receive the registration e-mail

You may have entered a different e-mail address during the user registration of Canon Inkjet Cloud

Printing Center.

On the printer's Home screen, select Setup -> Web service setup -> Web service

connection setup -> IJ Cloud Printing Center setup -> Delete from this service to delete the service

registration.

After resetting the printer, repeat the user registration of Canon Inkjet Cloud Printing Center from the

beginning.

If you cannot print

Check the following if you cannot print.

• Check that the printer is connected to the Internet.

• Check that the printer is connected to a LAN and the LAN environment is connected to the Internet.

• Check that no error message is displayed on the printer's LCD monitor.

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Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

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Art des Missbrauchs:

Forenregeln

Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Lesen Sie zuerst die Anleitung;
Schauen Sie nach, ob die Frage bereits gestellt wurde;
Stellen Sie die Frage so deutlich wie nur einigermaßen möglich;
Erwähnen Sie was Sie bereits versucht haben um das Problem zu lösen;
Ist Ihr Problem von einem Besucher gelöst dann lassen Sie ihn / sie wissen in diesem Forum;
Falls Sie reagieren möchten, so verwenden Sie bitte das Antworten- Formular;
Da ihre Frage für alle Besucher sichtbar ist, sollten Sie lieber keine persönliche Daten erwähnen.

Canon Maxify MB 2040 Seite 101

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