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Wanneer er een fout is opgetreden
Als er een fout optreedt tijdens het afdrukken (het papier is bijvoorbeeld op of vastgelopen), knippert het
Alarm-lampje of knipperen het AAN (ON)-lampje en het Alarm-lampje afwisselend.
In Windows wordt mogelijk een ondersteuningscode (foutnummer) op het computerscherm weergegeven.
Voor macOS kunt u de ondersteuningscode (foutnummer) in de externe UI controleren.
Controleer de status van de lampjes en het bericht en neem de juiste maatregelen.
Ondersteuningscode die hoort bij het aantal malen dat het Alarm-lampje
knippert
Voorbeeld van 2 maal knipperen:
(A) Knippert
(B) Gaat uit
Aantal malen Oorzaak Ondersteuningscode
Knippert 2 keer Het papier in de printer is op of het papier wordt niet ingevoerd. 1000
Papier kan niet worden ingevoerd omdat de papierinvoerrollen vuil zijn. 1070
Als ook het Papier (Paper)-lampje knippert:
Instellingen voor het papierformaat in het printerstuurprogramma komen
niet overeen met het papierformaat dat op de printer is geregistreerd.
2114
Knippert 3 keer Papier is vastgelopen in de papieruitvoerlade of in de achterste lade. 1300
Knippert 4 keer De printkop is niet correct geïnstalleerd. 1470
Knippert 5 keer Inktklepje is gesloten. 1366
De printkop wordt niet herkend. 1431
1432
1471
Geen juiste printkoppen geïnstalleerd. 1476
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