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Printer Does Not Pick up or Feed the Paper/"No Paper" Error
Check1
Make sure paper is loaded.
Loading Paper
Check2
When loading paper, consider the following.
When loading two or more sheets of paper, align the edges of the sheets before loading the paper.
When loading two or more sheets of paper, make sure the paper stack does not exceed the paper load
limit.
However, paper may not feed correctly at the maximum capacity, depending on the type of paper or
environmental conditions (very high or low temperature and humidity). In such cases, reduce the amount of
paper you load at a time to less than half of the paper load limit.
Always load the paper in portrait orientation, regardless of the printing orientation.
When you load the paper, place the print side facing UP and align the right and left paper guides with the
paper stack.
Loading Paper
Check3
Is paper too thick or curled?
Unsupported Media Types
Check4
Make sure media type and paper size settings match with loaded paper.
Check5
Make sure that there are not any foreign objects in the rear tray.
If the paper tears in the rear tray, see
What to Do When Paper Is Jammed to remove it.
If foreign object is in the rear tray, remove it according to the following procedure.
1.
Turn off the power of the printer and disconnect the power plug from the outlet.
2.
Open the feed slot cover.
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