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Anweisungen auf dem Bildschirm den richtigen Druckeranschluss fest, und wählen Sie dann Namen
Ihres Geräts aus.
Falls sich das Problem nicht beheben lässt, installieren Sie die MP Drivers neu von der Installations-
CD-ROM oder der Canon-Website.
Wenn der Druckvorgang nicht startet, obwohl der Port "CNBJNP_xxxxxxxxxx" ausgewählt ist, wenn
das Gerät im LAN verwendet wird:
Starten Sie IJ Network Tool, wählen Sie „CNBJNP_xxxxxxxxxx“ wie in Schritt 4 bestätigt aus-
Weisen Sie dann dem Drucker mit Anschluss zuordnen (Associate Port) in Einstellungen
(Settings) den Anschluss zu.
Falls sich das Problem nicht beheben lässt, installieren Sie die MP Drivers neu von der Installations-
CD-ROM oder der Canon-Website.
Test 3
Vergewissern Sie sich, dass das Gerät korrekt mit dem Computer verbunden
ist.
Wenn Sie ein USB-Kabel verwenden, vergewissern Sie sich, dass es sicher mit dem Gerät und dem
Computer verbunden ist. Wenn das USB-Kabel sicher angeschlossen ist, prüfen Sie die folgenden Punkte:
Wenn Sie ein Verteilergerät, wie z. B. einen USB-Hub, verwenden, entfernen Sie es, und schließen Sie
das Gerät direkt an den Computer an. Wiederholen Sie anschließend den Druckvorgang. Wird der
Druckvorgang normal gestartet, besteht ein Problem mit dem Verteilergerät. Wenden Sie sich an den
Hersteller des Verteilergeräts.
Es besteht auch die Möglichkeit, dass das Problem durch das USB-Kabel verursacht wird. Tauschen Sie
das USB-Kabel aus, und wiederholen Sie den Druckvorgang.
Wenn Sie das Gerät über ein LAN betreiben, stellen Sie sicher, dass das Gerät für den Einsatz im Netzwerk
korrekt konfiguriert ist.
Test 4
Stellen Sie sicher, dass die MP Drivers korrekt installiert sind.
Deinstallieren Sie die MP Drivers gemäß der in Löschen der nicht benötigten MP Drivers beschriebenen
Vorgehensweise und installieren Sie sie erneut von der Installations-CD-ROM oder der Canon-Website.
Test 5
Wenn das Gerät über ein USB-Kabel mit dem Computer verbunden ist, prüfen
Sie den Status des Geräts auf dem Computer.
Befolgen Sie die nachfolgenden Schritte, um den Status des Geräts zu überprüfen.
1. Öffnen Sie den Geräte-Manager auf Ihrem Computer wie unten gezeigt.
Wenn der Bildschirm Benutzerkontensteuerung (User Account Control) erscheint, folgen Sie den
Anweisungen auf dem Bildschirm.
Klicken Sie unter Windows 10 mit der rechten Maustaste auf die Taste Start und wählen Sie die
Option Gerätemanager (Device Manager) aus.
Wählen Sie unter Windows 8.1 oder Windows 8 Systemsteuerung (Control Panel) aus dem
Charm Einstellungen (Settings) unter Desktop > Hardware und Sound (Hardware and Sound) >
Gerätemanager (Device Manager).
Klicken Sie unter Windows 7 oder Windows Vista auf Systemsteuerung (Control Panel),
Hardware und Sound (Hardware and Sound) und Gerätemanager (Device Manager).
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