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Support Code Corresponding to the Number of Alternate Flashes of the
POWER Lamp and the Alarm Lamp
Example of 2 times flashing:
(A) Flashes
(B) Goes off
Number of flashes Cause Support Code
2 flashes Printer error has occurred. 5100
7 flashes Printer error has occurred. 5B00, 5B01
10 flashes An error requiring you to contact the service
center has occurred.
B200, B201
Other cases than above Printer error has occurred. 5200, 5400, 6000, 6800, 6801, 6930, 6931,
6932, 6933, 6940, 6941, 6942, 6943, 6944,
6945, 6946
When a Support Code and a message are displayed on the computer screen:
* The screen differs depending on the OS you are using.
Note
You can confirm the actions against errors with Support Codes on your computer by searching a
Support Code.
Click Here to Search
For details on how to resolve errors without Support Codes, see A Message Is Displayed.
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