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Printer Does Not Start or Stops During Print Jobs
Printing Does Not Start
Printing Stops Before It is Completed
Printer Moves But The Ink Is Not Ejected
Print Head Holder Does Not Move to the Center
Printing Does Not Start
Ensure that the printer is turned on.
If the POWER lamp is off, press the POWER button.
The POWER lamp lights green.
If the POWER lamp is flashing green, the printer is initializing. Wait until the POWER lamp stops flashing.
Note When printing a large amount of data such as a photo or graphics, it takes longer than usual
to begin printing. While the POWER lamp is flashing, the computer processes the data and
sends it to the printer. Simply wait until the processing is completed.
When printing data while using the optional battery, check the battery level. For more details, refer to the
manual supplied with the battery.
Ensure that the printer is securely connected to the computer.
When printing data while using the optional battery, ensure that the battery is installed properly.
Note If you are using a switch box or other device, remove and reconnect the printer directly to
the computer. Try printing again.
If printing is now successful, there may be a problem with the device.
Also there could be a problem with the cable(s). Replace the cable(s) and try printing
again.
Ensure that there are no problems in the system.
Restart your computer. It may solve the problem.
Delete an undesired print job if there is any. Use the BJ Status Monitor in Windows or Printer Setup Utility in
Macintosh for the deletion. If you are using an OS other than Mac OS X v.10.3, use the Print Center for
deletion.
(1) Open the Printer Properties dialog box.
See Opening the Printer Properties Dialog Box Directly from the Start Menu
(2) Click Maintenance tab and then Start Status Monitor.
(3) Click Display Print Queue.
(4) Select Cancel All Documents in the Printer menu.
When the confirmation message is displayed, click Yes.
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