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Eine Meldung wird angezeigt
In diesem Abschnitt werden einige Fehler oder Meldungen beschrieben.
Hinweis
Bei einigen Fehlern oder Meldungen wird ein Supportcode (Fehlernummer) auf dem
Computerbildschirm angezeigt. Weitere Informationen zu Fehlern mit Supportcodes finden Sie unter
Supportcodeliste.
Fehlermeldung zu abgezogenem Netzkabel wird angezeigt
Fehler beim Schreiben/Fehler bei der Ausgabe/Kommunikationsfehler
Andere Fehlermeldungen
Der Bildschirm Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program wird angezeigt
Fehlermeldung zu abgezogenem Netzkabel wird angezeigt
Möglicherweise wurde das Netzkabel abgezogen, während das Gerät noch eingeschaltet war.
Überprüfen Sie die am Computer angezeigte Fehlermeldung und klicken Sie auf OK.
Der Druckvorgang wird vom Gerät gestartet.
Hinweise zum Abziehen des Netzkabels finden Sie unter Hinweis zum Abziehen des Netzkabels.
Fehler beim Schreiben/Fehler bei der Ausgabe/Kommunikationsfehler
Test 1
: Falls die EIN (ON)-Anzeige aus ist, vergewissern Sie sich, dass der Stecker
richtig angeschlossen ist. Schalten Sie dann das Gerät wieder ein.
Wenn die Anzeige EIN (ON) blinkt, wird das Gerät initialisiert. Warten Sie, bis die EIN (ON)-Anzeige nicht
mehr blinkt, sondern leuchtet.
Test 2
: Der Druckeranschluss muss im Druckertreiber ordnungsgemäß konfiguriert
sein.
* In den folgenden Anweisungen steht "XXX" für den Namen des Geräts.
1. Melden Sie sich bei einem Benutzerkonto mit Administratorrechten an.
2. Führen Sie die unten stehenden Schritte durch.
Wählen Sie unter Windows 8 im Charm Einstellungen (Settings) die Option Systemsteuerung
(Control Panel) oder Desktop > Hardware und Sound (Hardware and Sound) > Geräte und
Drucker (Devices and Printers).
Klicken Sie unter Windows 7 im Menü Start auf Geräte und Drucker (Devices and Printers).
Klicken Sie unter Windows Vista auf das Menü Start > Systemsteuerung (Control Panel) >
Hardware und Sound (Hardware and Sound) > Drucker (Printers).
Klicken Sie unter Windows XP auf das Menü Start > Systemsteuerung (Control Panel) > Drucker
und andere Hardware (Printers and Other Hardware) > Drucker und Faxgeräte (Printers and
Faxes).
3.
Öffnen Sie die Eigenschaften des Druckertreibers für das Gerät.
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