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Fehlersuche
> Verbindung zum Computer kann mit USB-Kabel nicht ordnungsgemäß hergestellt
werden
U309
Verbindung zum Computer kann mit USB-Kabel nicht
ordnungsgemäß hergestellt werden
Geringe Druck- oder Scangeschwindigkeit/Hi-Speed-USB-Verbindung funktioniert nicht/
Die Meldung „Dieses Gerät kann eine höhere Leistung erbringen“ (This device can
perform faster) wird angezeigt
Ist die Systemumgebung nicht vollständig mit Hi-Speed-USB kompatibel, wird das Gerät mit einer
niedrigeren Geschwindigkeit (entsprechend USB 1.1) betrieben. Das Gerät funktioniert in diesem
Fall einwandfrei, die Druck- oder Scangeschwindigkeit kann jedoch aufgrund der niedrigeren
Verbindungsgeschwindigkeit langsamer sein.
Prüfen Sie folgende Punkte, um sicherzustellen, dass Ihre Systemumgebung
eine Hi-Speed-USB-Verbindung unterstützt.
Unterstützt der USB-Anschluss des Computers Hi-Speed-USB-Verbindungen?
Unterstützt das USB-Kabel oder der USB-Hub Hi-Speed-USB-Verbindungen?
Verwenden Sie ein ausgewiesenes Hi-Speed-USB-Kabel. Das Kabel sollte nicht
länger als 3 m/10 Fuß sein.
Unterstützt das Betriebssystem des Computers Hi-Speed-USB-Verbindungen?
Installieren Sie das aktuellste Update für Ihren Computer.
Funktioniert der Hi-Speed-USB-Treiber ordnungsgemäß?
Besorgen Sie sich die aktuellste Version des Hi-Speed-USB-Treibers, der mit Ihrer
Hardware kompatibel ist, und installieren Sie diese auf dem Computer.
Wichtig
Ausführliche Informationen zu Hi-Speed-USB für Ihre Systemumgebung erhalten Sie
vom Hersteller Ihres Computers, des USB-Kabels oder des USB-Hubs.
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