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Kapitel 13 Problembehebung 161
Mit dem Gerät gesendete Dokumente werden fleckig oder
verschmutzt empfangen.
Das Senden im Fehlerkorrekturmodus (ECM) ist nicht möglich.
Häufig Sendefehler.
Telefonprobleme
Kein Wählen möglich.
Ursache Maßnahme
Vergewissern Sie sich, dass das
Dokument ordnungsgemäß
eingelegt und Vorlagenglas/
-deckel sauber sind.
Legen Sie das Dokument erneut auf das Vorlagenglas oder in den
ADF. (Siehe Seite 21)
Erstellen Sie mit Ihrem Gerät eine Kopie. Ist die Kopie in Ordnung,
liegt das Problem in der Regel am Faxgerät der Gegenstelle. Setzen
Sie sich mit der Gegenstelle in Verbindung. Ist die Kopie fleckig
oder verschmutzt, reinigen Sie Ihr Gerät. (Siehe Seite 136)
Ist die eingestellte Bildqualität für
das Dokument geeignet?
Ändern Sie die Bildqualität. (Siehe Seite 88)
Ist der Scankontrast für das
Dokument geeignet?
Falls nicht, ändern Sie den Scankontrast. (Siehe Seite 89)
Liegt das Dokument mit der
falschen Seite auf?
Für das Vorlagenglas muss die Schriftseite nach unten weisen. Für
den ADF muss die Schriftseite nach oben weisen.
Der Scanbereich umfasst nicht das
gesamte Dokument?
Positionieren Sie das Dokument so, dass es ca. 1 mm von der
Innenkante und ca. 2 mm von der linken Kante des Vorlagenglases
entfernt ist.
Wenn Sie dicke (max. 20 mm)
oder gewölbte Dokumente
scannen.
Drücken Sie den Vorlagendeckel etwas mit der Hand nach unten.
Ursache Maßnahme
Ist <ECM-SE> auf <AUS>
gestellt?
Stellen Sie <ECM-SE> auf <EIN>. (Siehe Seite 181)
Unterstützt das Faxgerät der
Gegenstelle den ECM-Modus?
Wird ECM nicht unterstützt, erfolgt die Sendung ohne
Fehlerkorrektur.
Ursache Maßnahme
Steht<SE STARTGESCHW.> auf
33600bps?
Verringern Sie die Sendegeschwindigkeit. (Siehe Seite 181.) Bei
schlechten Leitungen oder Verbindungen kann die Störung eventuell
durch Verringern der Sendestartgeschwindigkeit behoben werden.
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