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Uitgebreide Handleiding > Probleemoplossing
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Er wordt een bericht weergegeven op het computerscherm
Servicefout 5100 wordt weergegeven
Schrijffout/Uitvoerfout/Communicatiefout
Foutcode: 300 wordt weergegeven
Foutcode: 1700 wordt weergegeven
Inktinformatienummer: 1688 wordt weergegeven
Inktinformatienummer: 1686 wordt weergegeven
Foutcode: 2001 wordt weergegeven
Foutcode: 2002 wordt weergegeven
A
ndere foutberichten
Servicefout 5100 wordt weergegeven
Controle: Wordt de beweging van de FINE-patroonhouder geblokkeerd?
A
nnuleer het afdrukken vanaf de computer en schakel het apparaat uit. Verwijder he
t
vastgelopen papier of beschermend materiaal waardoor de beweging van de FINE-
patroonhouder wordt belemmerd.
Belangrijk
Raak de interne onderdelen van het apparaat niet aan. Als u deze toch aanraakt, drukt de
printer mogelijk niet goed meer af.
Zet het apparaat weer aan.
A
ls het probleem hiermee niet is verholpen, neemt u contact op met de helpdesk van Canon.
Schrijffout/Uitvoerfout/Communicatiefout
Controle 1: Als het lampje Aan/uit uit is, controleert u of de stekker in het
stopcontact zit en zet u het apparaat vervolgens aan.
Het apparaat is bezig met initialiseren zo lang het lampje
Aan/uit
groen knippert. Wacht totdat
het lampje
Aan/uit
stopt met knipperen en continu groen blijft branden.
Controle 2: Controleer of de printerpoort correct is geconfigureerd in de MP
Drivers.
* In de volgende instructies verwijst "XXX" naar de naam van uw apparaat.
1.
Meld u aan bij een gebruikersaccount met beheerdersrechten.
2.
Klik op Configuratiescherm (Control Panel) en vervolgens op Printer onder Hardware
en geluiden (Hardware and Sound)
Klik in Windows XP op Configuratiescherm (Control Panel), Printers en andere hardware
(Printers and Other Hardware) en vervolgens op Printers en faxapparaten (Printers and
Faxes).
Klik in Windows 2000 op Configuratiescherm (Control Panel) en vervolgens op Printers.
3.
Klik met de rechtermuisknop op het pictogram Canon XXX Printer en selecteer
vervolgens Eigenschappen (Properties).
4.
Klik op het tabblad Poorten (Ports) om de poortinstellingen te bevestigen.
Zorg dat er voor Afdrukken naar de volgende poort(en) (Print to the following port(s)) een
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