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Stel de ontvangstmodus in op Modus Telefoonprioriteit (TEL priority mode), DRPD*1 of
Netwerkschakelaar (Network switch)*2.
Als de ontvangstmodus is ingesteld op Modus Telefoonprioriteit (TEL priority mode) en er een
antwoordapparaat op het apparaat is aangesloten, controleert u of het juiste bericht wordt afgespeeld
wanneer het antwoordapparaat opneemt.
De ontvangstmodus instellen
*1 Deze instellingen zijn alleen beschikbaar in de VS en Canada.
*2 Deze instelling is mogelijk niet beschikbaar, afhankelijk van het land of de regio van aankoop.
De kwaliteit van ontvangen faxen is laag
Controle 1: controleer de scaninstellingen van het faxapparaat van de afzender.
Vraag of de afzender de scaninstellingen van het faxapparaat wil aanpassen.
Controle 2: is de optie ECM RX ingesteld op UIT (OFF)?
Selecteer AAN (ON) voor ECM RX in Geavanc. communicatie-instell. (Adv. communication
settings) in Geavanc. FAX-instellingen (Advanced FAX settings) onder FAX-instellingen (FAX
settings).
Als ECM RX is ingeschakeld, verstuurt het faxapparaat van de afzender de fax automatisch opnieuw
met gecorrigeerde fouten.
Geavanc. FAX-instellingen (Advanced FAX settings)
Controle 3: is het originele document of het scanoppervlak van het faxapparaat van
de afzender vuil?
De beeldkwaliteit van de fax wordt vooral bepaald door het faxapparaat van de afzender. Neem
contact op met de afzender en vraag of deze wil controleren of het scanoppervlak van het faxapparaat
schoon is.
Controle 4: is verzenden/ontvangen in de ECM ingeschakeld terwijl de lijn/verbinding
slecht is, of is het faxapparaat van de afzender geschikt voor ECM?
Selecteer AAN (ON) voor ECM RX in Geavanc. communicatie-instell. (Adv. communication
settings) in Geavanc. FAX-instellingen (Advanced FAX settings) onder FAX-instellingen
(FAX settings).
Geavanc. FAX-instellingen (Advanced FAX settings)
Neem contact op met de afzender en vraag deze te controleren of de ECM van het faxapparaat is
ingeschakeld.
Als het faxapparaat van de afzender of ontvanger niet geschikt is voor ECM, wordt de fax
verzonden/ontvangen zonder automatische foutcorrectie.
Verlaag de beginsnelheid van de ontvangst in RX-startsnelheid (RX start speed) in Geavanc.
communicatie-instell. (Adv. communication settings) in Geavanc. FAX-instellingen
(Advanced FAX settings) onder FAX-instellingen (FAX settings).
Geavanc. FAX-instellingen (Advanced FAX settings)
Controle 5: Hebt u de instellingen voor papier en afdrukkwaliteit gecontroleerd?
Afdrukresultaten niet naar behoren
Kan geen kleurenfax ontvangen
Controle: is de optie ECM RX ingesteld op UIT (OFF)?
Als UIT (OFF) is geselecteerd voor ECM RX in Geavanc. communicatie-instell. (Adv.
communication settings) in Geavanc. FAX-instellingen (Advanced FAX settings) onder FAX-
instellingen (FAX settings), kan het apparaat geen faxen in kleur ontvangen. Het apparaat verbreekt
de telefoonverbinding of ontvangt kleurenfaxen in zwart-wit, afhankelijk van de instelling op het
faxapparaat van de afzender.
Stel de optie ECM RX in op AAN (ON).
Geavanc. FAX-instellingen (Advanced FAX settings)
Er treden vaak fouten op bij het ontvangen van faxen
Controle 1: controleer de aansluiting en de kwaliteit van de verbinding.
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