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Als het probleem niet is opgelost na de dieptereiniging van de printkop, zet u het apparaat uit en
voert u na 24 uur nogmaals een dieptereiniging van de printkop uit. Wanneer u het apparaat
uitschakelt, mag u de stekker niet uit het stopcontact halen.
Als het probleem niet is opgelost nadat u de diepte-reiniging van de printkop tweemaal hebt
uitgevoerd:
Als het probleem nog niet is verholpen na een diepte-reiniging van de printkop, is de printkop
mogelijk beschadigd. Neem contact op met het ondersteuningscentrum.
Controle 5: Als u papier met één bedrukbare zijde gebruikt, controleer
dan of het paper met de bedrukbare zijde naar beneden is geplaatst.
Plaats papier met de afdrukzijde naar beneden.
Raadpleeg de instructiehandleiding bij het papier voor meer informatie over de bedrukbare zijde.
Raadpleeg ook de volgende gedeelten als u gaat kopiëren:
Controle 6: Is de glasplaat of het glas van de ADF vuil?
Reinig de glasplaat of het glas van de ADF.
De glasplaat en de documentklep reinigen
Opmerking
Als het glas van de ADF vuil is, verschijnen zwarte strepen op het papier, zoals in de
onderstaande afbeelding.
Controle 7: Controleer of het origineel correct op de glasplaat of in de
ADF is geplaatst.
Originelen plaatsen
Controle 8: Is het originele document met de juiste zijde omhoog/
omlaag op de glasplaat geplaatst?
Wanneer u het origineel op de glasplaat legt, moet de te kopiëren zijde omlaag zijn gericht. Wanneer u
het origineel in de ADF plaatst, moet de te kopiëren zijde omhoog zijn gericht.
Controle 9: Hebt u een afdruk gekopieerd die met dit apparaat is
gemaakt?
Als u een afdruk die is gemaakt met dit apparaat als origineel gebruikt, kan de afdrukkwaliteit
afnemen, afhankelijk van de staat van het origineel.
Druk rechtstreeks af vanaf het apparaat of druk nogmaals af vanaf de computer.
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