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U komt niet verder dan het scherm Printeraansluiting
Als u niet verder komt dan het scherm Printeraansluiting (Printer Connection), controleert u het volgende.
Controle 1
Controleer of de USB-kabel goed is aangesloten op de printer en de
computer.
Sluit de printer op de computer aan met een USB-kabel (zie illustratie hieronder). De USB-poort bevindt zich aan
de achterkant van de printer.
Belangrijk
Verbind de 'Type B'-aansluiting met de printer met de zijde met de inkeping naar BOVEN. Raadpleeg de
instructiehandleiding van de USB-kabel voor meer informatie.
Controle 2
Volg de onderstaande procedure om de printer opnieuw op de computer aan
te sluiten.
Belangrijk
Voor macOS controleert u of het vergrendelingspictogram wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek
van het scherm Printers en scanners (Printers & Scanners).
Als het pictogram
(vergrendeld) wordt weergegeven, klikt u op het pictogram om te ontgrendelen.
(Voor het ontgrendelen moeten de beheerdersnaam en het wachtwoord worden ingevoerd.)
1.
Trek de USB-kabel uit printer en de computer en sluit de kabel opnieuw aan.
2.
Zorg dat er geen printerbewerking wordt uitgevoerd en schakel de printer uit.
3.
Schakel de printer in.
Controle 3
Als u het probleem niet kunt oplossen, volgt u onderstaande procedure om
het printerstuurprogramma opnieuw te installeren.
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