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Cause
Paper is jammed when feeding paper from cassette.
What to Do
If the paper fed from the cassette is jammed, try to remove the paper from the following locations.
Paper output slot
1300
Inside of the printer
Paper Is Jammed inside Printer
Feeder at the cassette
Pull out the cassette, and then remove the paper slowly with both hands.
If the measures above do not solve the problem, see Removing Jammed Paper from Rear Side to open
the rear cover and to remove the paper.
Removing Jammed Paper from Rear Side
Note
If paper becomes jammed during printing and you need to turn off the printer to remove it, press the
Stop button to stop the printing before you turn off the printer.
1. Rotate printer so that rear side of printer faces toward you.
2. Open rear tray cover and then pull up paper support.
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