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Kan de printer niet vinden in het netwerk. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251
Kan de printer niet vinden in het scherm Printerinstellingen controleren tijdens instelling (Windows).
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Kan de printer niet vinden in het scherm Printerinstellingen controleren tijdens de instelling van
Wi-Fi (Windows) - Voedingsstatus controleren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 253
Kan de printer niet vinden in het scherm Printerinstellingen controleren tijdens de instelling van
Wi-Fi (Windows) - Netwerkverbinding van pc controleren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 254
Kan de printer niet vinden in het scherm Printerinstellingen controleren tijdens de instelling van
Wi-Fi (Windows) - Wi-Fi-instellingen van de printer controleren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 255
Kan de printer niet vinden in het scherm Printerinstellingen controleren tijdens de instelling van
Wi-Fi (Windows) - Wi-Fi-omgeving controleren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 256
Kan de printer niet vinden in het scherm Printerinstellingen controleren tijdens de instelling van
Wi-Fi (Windows) - Het IP-adres van de printer controleren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 258
Kan de printer niet vinden in het scherm Printerinstellingen controleren tijdens de instelling van
Wi-Fi (Windows) - Instellingen van beveiligingssoftware controleren. . . . . . . . . . . . . . . . . . 259
Kan de printer niet vinden in het scherm Printerinstellingen controleren tijdens de instelling van
Wi-Fi (Windows) - Instellingen van draadloze router controleren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 260
U komt niet verder dan het scherm Printeraansluiting. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 261
Kan de printer niet vinden via Wi-Fi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 263
Problemen met de netwerkverbinding. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 266
De printer werkt opeens niet meer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 267
Onbekende netwerksleutel (wachtwoord). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 272
De printer kan niet worden gebruikt nadat een draadloze router is vervangen of routerinstellingen
zijn gewijzigd. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274
Overige netwerkproblemen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 276
Netwerkgegevens controleren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 277
De fabrieksinstellingen herstellen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 280
Problemen met afdrukken/scannen vanaf een smartphone/tablet. . . . . . . . . . . . . . . . . . 281
Kan niet afdrukken/scannen vanaf een smartphone/tablet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 282
Afdrukproblemen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 286
De printer drukt niet af. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 287
Er komt geen inkt uit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 290
De printer kan het papier niet laden/Fout vanwege 'geen papier'. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 292
Afdrukresultaten zijn niet naar behoren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 295
Afdrukken zijn leeg/onscherp of vaag/onjuiste of uitgelopen kleuren/strepen of lijnen. . . . . . . . . 297
Lijnen worden onjuist uitgelijnd/vervormd. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 300
Papier vertoont vlekken / Papieroppervlak vertoont krassen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 301
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