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Kan niet afdrukken/scannen vanaf een smartphone/tablet
Als u niet kunt afdrukken/scannen vanaf uw smartphone/tablet, kan de smartphone/tablet mogelijk niet
communiceren met de printer.
Controleer de oorzaak van het probleem aan de hand van de verbindingsmethode.
Kan niet communiceren met de printer via een draadloos LAN
Kan niet communiceren met de printer wanneer deze Draadloos direct gebruikt
Opmerking
Voor problemen bij het afdrukken met andere verbindingsmethoden of informatie over het selecteren
van instellingen voor elke verbindingsmethode:
PIXMA/MAXIFY Cloud Link gebruiken
Afdrukken met Google Cloud Print
Afdrukken vanaf een iOS-apparaat (AirPrint)
Kan niet communiceren met de printer via een draadloos LAN
Als uw smartphone/tablet niet kan communiceren met de printer, controleert u het volgende.
Controle 1
Controleer de voedingsstatus van de printer, netwerkapparaten (bijv.
draadloze router) en de smartphone/tablet.
Schakel de printer of apparaten in.
Als de stroom al is ingeschakeld, zet u de aan/uit-schakelaar uit en weer aan.
Het kan nodig zijn om problemen met de draadloze router op te lossen (bijv. bijwerkinterval van een
sleutel, problemen met DHCP-bijwerkinterval, modus voor energiebesparing, enz.) of om de firmware van
de draadloze router bij te werken.
Neem voor meer informatie contact op met de fabrikant van de draadloze router.
Controle 2
Controleer de instellingen van uw apparaat (smartphone/tablet).
Zorg dat Wi-Fi op uw apparaat is ingeschakeld.
Raadpleeg voor meer informatie de instructiehandleiding bij het apparaat.
Controle 3
Is de printer verbonden met de draadloze router?
Gebruik het pictogram op het aanraakscherm om de verbindingsstatus tussen de printer en de draadloze
router te controleren. Als het pictogram niet wordt weergegeven, is Wi-Fi uitgeschakeld. Schakel
draadloze communicatie in op de printer.
Controle 4
Komen de netwerkinstellingen van de printer overeen met die van de
draadloze router?
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