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Troubleshooting
A bar of light (red,
purple) appears on
the LCD monitor
Subject is too bright This is a normal occurrence in
devices containing CCDs and
does not constitute a
malfunction. (This bar of light will
not be recorded when shooting
still photos, but it will be recorded
when shooting movies.)
White dots appear
on the image
Light from the flash
has reflected off
dust particles or
insects in the air.
(This is especially
noticeable when
shooting at wide
angle.)
This is a phenomenon that occurs
with digital cameras and does not
constitute a malfunction.
Flash does not fire Flash is set to off • Set the flash to on.
Image not showing
on TV monitor
Incorrect video
system setting
• Set the video system to the
appropriate setting, NTSC or PAL,
for your TV (p. 157).
Shooting in stitch
assist
• The output will not appear on a
TV in stitch assist. Cancel the
stitch assist.
Zoom does not work Zoom lever pressed
during movie
recording
• Adjust the zoom before shooting
a movie.
Reading images
from SD card is
slow
SD card was
formatted in another
device
Use an SD card formatted in your
camera.
(
See Formatting SD Cards (p.
115).)
Recording images to
SD card takes a long
time
Problem Cause Solution
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