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Troubleshooting
Problem Possible cause Solution
musicbox M does not
activate.
1. Mains cable not connected to socket and/or
musicbox M.
Create connection.
2. Main switch not switched on. Switch toON”.
Sound played back too
low.
1. Volume of the musicbox M set too low. Increase volume by “Volume button.
musicbox M does not
react to remote control.
1. The battery is empty. Replace battery, observe correct polarity at insertion.
No sound playback. 1. Sound format of the source device selected
incorrectly (digital input Digital”).
1. Please check the correct setting of your source device
(see page 33). “DTS” or “Dolby Digital coded output
formats cannot be played back.
2. Supply device does not emit any signal. 2. Digital output at the source device not released (please
use device instructions).
3. Cable not connected correctly/defective
cable.
3. Check the connection between the supply device and the
musicbox M and replace the cable if required.
4. Incorrect input selected. 4. Please select the correct input.
5. musicbox M is muted. 5. Push the mute button until the volume values is displayed.
Here is an overview of the most common problems. If you have any further questions please contact your Canton dealer,
call our Service Hotline on +49 (0) 6083 / 287-0 or send us an e-mail at info@canton.de.
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