22 Cat B25 Phone User Manual
Questions fréquentes
Avant de contacter le service après-vente, veuillez procéder aux simples inspections
suivantes pour économiser du temps de maintenance et des frais, ceci dans la mesure du
possible.
Problèmes courants Causes et solutions
Impossible d’allumer le téléphone Appuyez sur la touche Démarrage pendant au
moins plus de 1 seconde
Vérifiez le contact de la batterie, enlevez la
batterie et réinstallez-là et tentez à nouveau le
démarrage
Vérifiez que la batterie est chargée, sinon,
veuillez la charger
Impossible se de connecter au réseau La puissance du signal est trop faible, tentez de
vous connecter depuis un endroit mieux couvert
Le téléphone portable est hors de la couverture
réseau du fournisseur de service réseau
La carte SIM est invalide, veuillez contacter
votre fournisseur réseau
Un message s’affiche au démarrage “Vérifier que la carte SIM est correctement
installée”
Si la fonction de verrouillage automatique
est activée, veuillez saisir le mot de passe du
téléphone avant de l’utiliser
Si la fonction de verrouillage SIM est activée
pour chaque démarrage, vous devez saisir le
code PIN
Saisir le code PUK, le téléphone sera verrouillé
si vous n’entrez pas correctement le code PIN
trois fois, vous devez saisir le code PUK fourni
par votre opérateur réseau ;
Mauvaise qualité des appels Veuillez vérifier que le volume est bien réglé/
Lorsque ce téléphone est utilisé dans des zones
où le signal est mauvais, par exemple, à coté
d’immeubles élevés ou dans des caves, la
qualité des appels n’est pas optimale
Lorsque ce téléphone est utilisé au cours d’une
période où les appels sont nombreux, comme
les heures de pointe, un échec de l’appel est
provoqué par l’encombrement du réseau
