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4.7 Refund
You perform a refund if a product is returned and you wish to return money to the cardholder. Performing
a refund goes as follows:
Screen of the VX 520 Action
01.06.12
1 Select OTHER TRX.
SALE
OTHER TRX
TRANSACTION
2 Scroll to and select REFUND.
RESERVATION
SALE AFTER RESERV.
REFUND
PROTECTED ITEM
3
Enter the merchant password (by default 99999) and confirm
with <OK>.
MERCHANT PASSWORD:
_ _ _ _ _
REFUND
4 Enter the amount and confirm with <OK>.
AMOUNT
EUR 0,00_______
5 The cardholder inserts the card into the chip card reader or
swipes it through the magnetic card reader.
TOT 0,01 EUR
YOUR CARD PLEASE
6 The cardholder presses <OK> to approve the transaction.
REFUND
TOT 0,01 EUR
OK?
7 The cardholder removes the card.
APPROVED
REMOVE CARD
8 The cardholder hands you back the terminal. Now press
<OK>.
PLEASE RETURN UNIT
TO ATTENDANT
REFUND
9 The refund was successful. Tear off the copy of the receipt
for the customer and press <OK>.
TRANSACTION OK
PRESS OK TO
CONTINUE
The second copy of the receipt will now be printed. Make sure the cardholder signs the copy of the
receipt and keep it for your records.
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Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

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CCV VX 520 Budget Bedienungsanleitung - Holländisch - 56 seiten


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