Bedienungsanleitung CCV Vx810 (Seite 4 von 36) (Holländisch)

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Gebruikershandleiding V

570 + V

810 / SC 5000 pinpad (CID009/03082012)

6. WERKEN MET MEDEWERKERNUMMERS EN MEDEWERKERDIENSTEN ............................................ 22

6.1 Medewerkers toevoegen ......................................................................................................................................................22

6.2 Namen invoeren met behulp van de ALPHA toets ...............................................................................................................23

Schema om cijfers om te zetten in letters ..............................................................................................................................23

6.3 Medewerkers verwijderen .....................................................................................................................................................23

6.4 Medewerkers aanpassen .....................................................................................................................................................24

6.5 Rapport medewerkers ..........................................................................................................................................................24

6.6 Medewerkerdienst openen en sluiten ...................................................................................................................................24

7. HET E-JOURNAAL ....................................................................................................................................... 25

7.1 E-Journaal uitzetten ..............................................................................................................................................................25

7.2 E-journaal aanzetten ............................................................................................................................................................26

8. FUNCTIONALITEITEN DIE NIET MEER ACTIEF WORDEN AANGEBODEN ........................................... 27

8.1 Chipknip ...............................................................................................................................................................................27

Transactie met Chipknip ........................................................................................................................................................27

Financieel rapport Chipknip ...................................................................................................................................................27

Collectie handmatig versturen ...............................................................................................................................................27

Bekijken van de laatste 10 collecties .....................................................................................................................................27

Bekijken van de laatste 2 transacties ....................................................................................................................................28

9. TOEVOEGEN, WIJZIGEN EN VERWIJDEREN VAN KAARTEN (BRANDS) ............................................ 29

9.1 Noodzakelijke gegevens om kaartwijzigingen door te voeren. .............................................................................................29

9.2 Nieuwe kaartsoort toevoegen ...............................................................................................................................................29

9.3 Kaartsoort verwijderen ..........................................................................................................................................................30

9.4 Wijzigen van het merchant ID ...............................................................................................................................................30

9.5 Kaartrelatie rapport ...............................................................................................................................................................31

10. FOUTMELDINGEN TIJDENS EEN TRANSACTIE ...................................................................................... 32

10.1 Code 06 ................................................................................................................................................................................32

10.2 Geluidssignalen ....................................................................................................................................................................32

10.3 Foutmeldingen bij transacties via CCV .................................................................................................................................32

10.4 Foutmeldingen bij transacties via Equens ............................................................................................................................32

11. RICHTLIJNEN VOOR HET OPSTELLEN VAN DE BETAALAUTOMAAT ................................................. 33

11.1 De kaartlezer ........................................................................................................................................................................33

11.2 De opstelling van het pinpad ................................................................................................................................................33

12. PRINTROLLEN EN ACCESSOIRES BESTELLEN ..................................................................................... 34

12.1 Printrollen bestellen ..............................................................................................................................................................34

12.2 Overige accessoires .............................................................................................................................................................34

13. BEGRIPPENLIJST........................................................................................................................................ 35

14. CONTACTGEGEVENS ................................................................................................................................. 36

Telefoonnummers CCV .........................................................................................................................................................36

Openingstijden CCV ..............................................................................................................................................................36

Algemene adresgegevens CCV ............................................................................................................................................36

Telefoonnummers per acquirer .............................................................................................................................................36

CCV Vx810 Seite 4

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