532694
32
Zoom out
Zoom in
Vorherige Seite
1/36
Nächste Seite
Gebruikershandleiding V
x
570 + V
x
810 / SC 5000 pinpad (CID009/03082012)
10. FOUTMELDINGEN TIJDENS EEN TRANSACTIE
In het geval van een storing of gebruikersfout zien u en de kaarthouder afzonderlijk een melding in de display. Deze
meldingen verschillen van elkaar wegens privacy redenen.
In het geval van een storing raden wij u in veel gevallen aan opnieuw een transactie op te starten.
Mocht u te maken hebben met een niet voor de handliggende storing, dan adviseren wij u contact op te
nemen met het CCV Service Center.
Let op: Vragen over ongeldige passen, verlopen passen, pincode onjuist, maximum bereikt, kunt u richten tot uw
bank of creditcardmaatschappij.
10.1 Code 06
Deze melding geeft de betaalautomaat als er communicatieproblemen zijn zoals een snoer defect, lijn bezet, modem
defect. Controleer deze onderdelen afhankelijk van welk communicatietype u heeft. U mag altijd zo’n 10 seconden de
voeding van de betaalautomaat afhalen en het daarna nogmaals proberen.
Mocht de storing niet oplossen, dan kunt u contact opnemen met het CCV Service Center.
10.2 Geluidssignalen
Er zijn verschillende signalen op de betaalautomaat. Hieronder een overzicht van de signalen:
Indrukken van een toets: één kort signaal
Geslaagde handeling, bijvoorbeeld een transactie: drie korte signalen
Mislukte handeling, bijvoorbeeld een verkeerde pincode: één lang signaal
10.3 Foutmeldingen bij transacties via CCV
Deze melding ziet u Deze melding ziet de kaarthouder
NIET AKKOORD NIET BETAALD
NIET AKKOORD VERLOPEN PAS
NIET AKKOORD GEBLOKKEERDE PAS
NIET AKKOORD GEBLOKKEERD
NIET AKKOORD FOUTIEF BEDRAG NIET BETAALD
NIET AKKOORD ONGELDIGE PAS
NIET AKKOORD GEEN SALDO
KLANT TOETST PIN OPNIEUW PINCODE ONJUIST
PAS ONBEKEND VOOR TERMINAL NIET BETAALD
NIET AKKOORD MAXIMUM BEREIKT
STORING NIET AKKOORD NIET BETAALD
STORING NIET AKKOORD STORING
GEEN VERBINDING GEEN VERBINDING
GEEN VERBINDING NIET BETAALD
STORING NIET AKKOORD STORING
10.4 Foutmeldingen bij transacties via Equens
Deze melding ziet u Deze melding ziet de kaarthouder
TRANSACTIE AKKOORD U HEEFT BETAALD; TOT ZIENS
BEL ORGANISATIE NIET AKKOORD; BETAAL ANDERS
NEEM KAART IN- BEL ORGANISATIE NIET AKKOORD; BETAAL ANDERS
TRANSACTIE GEWEIGERD NIET AKKOORD; BETAAL ANDERS
TRANSACTIE GEWEIGERD STORING; BETAAL ANDERS
TRANSACTIE GEWEIGERD GEBLOKKEERDE PAS; BETAAL ANDERS
TRANSACTIE GEWEIGERD NIET AKKOORD; BETAAL ANDERS
TRANSACTIE GEWEIGERD GEEN SALDO; BETAAL ANDERS
TRANSACTIE GEWEIGERD VERLOPEN PAS; BETAAL ANDERS
PINCODE ONJUIST; PROBEER OPNIEUW PINCODE ONJUIST; UW PIN
TRANSACTIE GEWEIGERD ONGELDIGE PAS; BETAAL ANDERS
PAS ONBEKEND VOOR TERMINAL NIET AKKOORD; BETAAL ANDERS
TRANSACTIE GEWEIGERD MAXIMUM BEREIKT; BETAAL ANDERS
TRANSACTIE GEWEIGERD NIET AKKOORD; BETAAL ANDERS
LAATSTE PINCODE ONJUIST PINCODE ONJUIST; PAS GEBLOKKEERD
PINCODE ONJUIST; LAATSTE PIN PINCODE ONJUIST; LAATSTE PIN
TRANSACTIE GEWEIGERD NIET AKKOORD; BETAAL ANDERS
VALUTA FOUT; OPNIEUW AANMELDEN NIET BETAALD; BETAAL ANDERS
GEEN VERBINDING GEEN VERBINDING; BETAAL ANDERS
TRANSACTIE GEWEIGERD NIET AKKOORD; BETAAL ANDERS
32

Brauchen Sie Hilfe? Stellen Sie Ihre Frage.

Forenregeln

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

Beispielsweise eine Kreditkartennummer, persönliche Identifikationsnummer oder unveröffentlichte Privatadresse. Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen und der vollständige Name nicht als private Informationen angesehen werden.

Forenregeln

Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Neu registrieren

Registrieren auf E - Mails für CCV Vx810 wenn:


Sie erhalten eine E-Mail, um sich für eine oder beide Optionen anzumelden.


Andere Handbücher von CCV Vx810

CCV Vx810 Kurzanleitung - Holländisch - 1 seiten


Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.

Wenn Sie innerhalb von 15 Minuten keine E-Mail mit dem Handbuch erhalten haben, kann es sein, dass Sie eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben haben oder dass Ihr ISP eine maximale Größe eingestellt hat, um E-Mails zu erhalten, die kleiner als die Größe des Handbuchs sind.

Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt

Möchten Sie eine E-Mail erhalten, wenn neue Antworten und Fragen veröffentlicht werden? Geben Sie bitte Ihre Email-Adresse ein.



Info