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FRANÇAIS FRANÇAIS
9. RÉSOLUTION DE PROBLÈMES
Problème Solution
Le robot ne s’allume pas ou ne commence
pas le nettoyage.
Le robot ne peut pas fonctionner si sa batterie
est faible. Laissez-le charger avant de le
mettre en fonctionnement.
La température de la pièce est inférieure à 0
ºC ou supérieure à 50 ºC.
Utilisez le robot dans des lieux où la
température ambiante est comprise entre 0
ºC et 50 ºC.
Le robot ne charge pas ou ne retourne pas
à sa base de charge.
Il y a trop d’obstacles près de la base de
charge, déplacez-la dans un lieu dégagé.
Nettoyez les bornes de charge.
Assurez-vous que l’interrupteur de connexion
soit bien allumé.
Le robot est trop loin de sa base de charge,
placez-le plus près et réessayez.
Il y a trop peu d’espace libre autour de la base
de charge ou les bornes de charge ne sont
pas propres. Assurez-vous que les bornes de
charge soient propres.
Le robot ne fonctionne pas correctement. Éteignez le robot et l’interrupteur puis
rallumez-le.
Lorsque le robot soit allumé et en dehors
de sa base de charge, maintenez appuyé le
bouton «Retour à la base» jusqu’à ce qu’il
émet un bruit. Immédiatement, lâchez le
bouton et appuyez de nouveau jusqu’à ce
que le robot parle. Comme ça, le robot se
redémarrera.
Le robot émet un bruit bizarre pendant le
nettoyage.
La brosse centrale, les brosses latérales
ou la roue omnidirectionnelle peuvent être
bloquées, arrêtez le robot et nettoyez-les.
Le robot ne nettoie pas efficacement ou
perd la saleté aspirée.
Le réservoir de saleté est plein. Videz le
réservoir et nettoyez le filtre de haute
efficacité s’il est bloqué.
Le filtre de haute efficacité est obstrué,
nettoyez-le.
La brosse centrale est bloquée avec un objet,
nettoyez-la.
Le robot n’a pas pu se connecter au
réseau Wi-Fi.
Le signal Wi-Fi est mauvais, vérifiez.
La connexion Wi-Fi est instable. Redémarrez
le routeur, vérifiez s’il y a une mise à jour
disponible de l’App et réessayez.
Vérifiez que les données mobiles de votre
Smartphone sont désactivées afin d’améliorer
le processus de connexion.
Le robot n’a pas réalisé le nettoyage
programmé.
Vérifiez que le robot ne soit pas en mode Nuit
et changez de mode si c’est le cas. Le robot
ne réalise pas les nettoyages programmés
lorsqu’il est en mode Nuit.
Assurez-vous que le robot soit connecté
au réseau, sans connexion, il ne pourra pas
réaliser les nettoyages programmés.
Le robot ne retourne pas à sa base de
charge après avoir terminé le nettoyage
en mode En un point ou après avoir
changé de position initiale.
Le robot cartographie et calcule un nouvel
itinéraire après avoir nettoyé en mode En
un point ou après avoir changé la position
initiale.
Si la base de charge est trop loin du
robot, celui-ci ne pourra pas y retourner
automatiquement. Placez le robot
manuellement sur sa base de charge.
Le robot ne reprend pas le nettoyage. Assurez-vous que le robot ne soit pas en
mode Nuit. En effet, avec ce mode, le robot
ne reprend pas le nettoyage. Si vous placez le
robot manuellement sur sa base de charge, il
ne reprendra pas non plus le nettoyage.
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