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5. Preguntas frecuentes
Si su problema no está incluido a continuación, comuníquese con nuestro número para obtener asistencia.
(hotline@chacon.be - 0902 367 760).
1.Pregunta: La grabadora de vídeo digital no funciona cuando la enciendo, ¿por qué?
Respuesta:
• Veri que la entrada del adaptador.
• Veri que si la línea de alimentación de encendido/apagado está conectada correctamente.
• Veri que el encendido/apagado.
• Veri que el procedimiento de actualización.
• Veri que el tablero principal de la grabadora de vídeo digital.
2. Pregunta: ¿La grabadora de vídeo digital se reinicia automáticamente o se detiene después de iniciarla durante varios
minutos?
Respuesta:
• Inestabilidad o voltaje de entrada bajo.
• Disco duro de pista defectuosa o la línea del disco duro está defectuosa.
• El suministro eléctrico de encendido/apagado es insu ciente.
• Inestabilidad de la señal de vídeo de interfaz de usuario.
• Temperatura alta, suciedad excesiva, entorno operativo de la grabadora de vídeo digital demasiado defectuoso.
• La placa principal no está conectado correctamente a las demás placas.
• El hardware de la grabadora de vídeo digital está defectuoso.
3. Pregunta: No hay señal de salida de canal único, canales múltiples o todos los canales.
Respuesta:
• Veri que el adaptador de la cámara mientras observa si está conectado correctamente.
• Veri que el cable para conectar la entrada/salida de vídeo en el panel trasero de la grabadora de vídeo digital.
• Inserte la fuente de vídeo directamente en el dispositivo de visualización y compruebe si está causando problemas.
• Veri que el brillo de la imagen y con gúrelo con el valor predeterminado.
• No hay señal de entrada de vídeo o es demasiado débil.
• Con guración de visualización en la vista previa establecida como cerrada.
• El hardware de la grabadora de vídeo digital está defectuoso.
4. Pregunta: La grabadora de vídeo digital no puede grabar después de iniciarse y la interfaz muestra “H”.
Respuesta:
• Asegúrese de que el adaptador de suministro eléctrico sea de 19 V de CC.
• Asegúrese de que el disco duro esté formateado.
• Veri que el suministro y los cables de conexión de datos del disco duro.
• El disco duro está defectuoso.
• El puerto SATA no funciona.
5. Pregunta: ¿Cuál es el signi cado de las letras “R” “M” “I” “H” que se muestran en la interfaz?
Respuesta:
• “R” signi ca que el canal está grabando.
• “M” signi ca que el canal está en el modo de detección de movimiento.
• “I” signi ca que el canal está en alarma.
• “H” signi ca que no hay disco duro, que el disco duro está defectuoso o que el disco duro está lleno.
6. Pregunta: La grabadora de vídeo digital tiene problemas con las imágenes en tiempo real, como color de la imagen
defectuoso o distorsión grave del brillo.
Respuesta:
• Si PAL y NTSC no están seleccionadas correctamente en la salida BNC, las imágenes se verán en blanco y negro.
• La grabadora de vídeo digital no es compatible con el monitor.
• La distancia de transmisión del vídeo es excesiva.
• La con guración del color, brillo, etc. de la grabadora es incorrecta.
