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Chamberlain HD420EV Seite 39

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Diagnostic Chart
Your garage door opener is programmed with self-diagnostic capabilities. The UP and DOWNarrows on the garage door opener flash the diagnosticcodes.
DIAGNOSTIC CODE
SYMPTOM SOLUTION
Up Arrow
Flash(es)
Down Arrow
Flash(es)
1 1 The garage door opener will not close and the light
bulbs flash.
Safety sensors are not installed, connected, or wires maybe cut. Inspectsensor wires for a
disconnected or cut wire.
1 2 The garage door opener will not close and the light
bulbs flash.
There is a short or reversed wire for the safety sensors. Inspectsafetysensor wire at all staple and
connection points, replace wire or correct as needed
1 3 The door control will notfunction. The wires for the door control are shorted or the door control isfaulty. Inspectsafetysensor wire at all
staple points and connection points and replace wire or correct as needed.
1 4 The garage door opener will not close and the light
bulbs flash.
Safety sensors are misaligned or were momentarily obstructed.Realign both sensors to ensure both
LEDs are steadyand not flickering.Make sure nothing ishanging or mounted on the door that would
interruptthe sensor’s path while closing.
1 5 Door moves6-8" stops or reverses. Manually open and close the door. Checkfor binding or obstructions,such as a broken spring or door
lock, correctas needed. Checkwiring connections attravel module and at the logic board. Replace
travel module if necessary.
No movement, only a single click. Manually open and close the door. Check for binding or obstructions, such as a broken spring or door
lock, correctas needed. Replace logic board if necessary.
Opener hums for 1-2 seconds no movement. Manuallyopen and close the door. Check for binding or obstructions,such as a broken spring or door
lock, correctas needed. Replace motor if necessary.
1 6 Door coastsafter it has come to a complete stop. Program travel to coasting position or have door balanced by a trained door systemstechnician.
2 1-5 No movement, or sound. Replace logicboard.
3 2 Unable to setthe travel or retain position. Check travel module for proper assembly,replace if necessary.
Troubleshooting
… 39 …

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