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El distribuidor de Wi-Fi no se conecta.
Use el dispositivo móvil para verifi car el nivel de la señal de Wi-Fi cerca del distribuidor. Si
la señal de Wi-Fi fuera débil, la conexión no se establecerá. Si la señal es débil o no llega,
mueva el router más cerca del garaje o instale un prolongador de alcance de señal.
iPhone
®
o iPod touch
®
: Vaya a Settings > Bluetooth
®
y cancele el dispositivo MyQ
®
.
Repita los pasos de programación o utilice el método de alternativa (WPS).
Para otros dispositivos móviles: Si el LED azul no parpadea, restituya la programación
de fábrica del distribuidor de Wi-Fi y repita los pasos de programación o utilice el método
de alternativa (WPS).
Método de alternativa (WPS): Si el LED azul del distribuidor parpadea, repita los pasos
del método de alternativa o intente conectarse con un dispositivo móvil. Si los LED azul y
verde parpadean, restituya la programación de fábrica del distribuidor e intente conectarse
con un dispositivo móvil.
Restituya la programación de fábrica del distribuidor de Wi-Fi
1. Pulse y mantenga pulsado el
BOTÓN en el distribuidor de Wi-Fi hasta que el LED azul
quede parpadeando.
2. Con el LED azul parpadeando, pulse y mantenga pulsado el
BOTÓN de Wi-Fi hasta que
el LED azul se apague y vuelva a parpadear. El distribuidor de Wi-Fi está reconfi gurado
con parámetros de fábrica.
¿Para qué son los botones del distribuidor de Wi-Fi?
El
BOTÓN se usa para restituir la programación de fábrica del distribuidor. Los botones
1 y 2 se usan para programar los controles remotos compatibles y otros accesorios. En la
sección de Ayuda de la aplicación hay más información.
¿Qué indican los LED del distribuidor de Wi-Fi?
¿NECESITA AYUDA?
REGÍSTRESE Y PRUEBE
3
Abra la aplicación y establezca una cuenta. Siga las indicaciones en pantalla para fi nalizar la
confi guración de la aplicación. Una vez confi gurada, puede usar la aplicación para controlar
la puerta del garaje.
COLOR DE LED ESTADO DE LED ESTADO DEL DISTRIBUIDOR DE WI-FI
Azul Parpadea Confi gurar Wi-Fi
Verde y azul Parpadea NO hay comunicación con el router
Azul Encendido Wi-Fi en confi guración
Verde Parpadea No se estableció conexión a Internet
Amarillo y verde Parpadea Modo de programación
Verde Encendido Wi-Fi conectado
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  • Hallo, Ich habe das MyQ gestern erhalten, bekomme aber keine Internet Verbindung. ( blinkt ständig grün ) können Sie mir helfen? Eingereicht am 13-11-2021 15:31

    Antworten Frage melden
  • Hallo leute,

    Hatte am 31.12.2020 eine Frage bezüglich des MyQ gestellt bekam aber leider keine Antwort.

    Habe am Dienstag den 5.01.2021 mit Chamberlain Kundenservice telefoniert. Die haben mir gesagt das ich ein Cross-Over kabel kaufen soll. Da ich ein FritzBox 7530 habe. Der Kabel der im Lieferumfang des MyQ ist nicht für die FritzBox geeignet. Der Cross-Over Kabel ist wohl dafür besser geeignet. Habe es heute angeschlossen. Jetzt funktioniert es.
    Erst der selbst test blau und grün leuchten dann gehen beide aus und grün blinkt anschließend bleibt grün dauerhaft an.

    Ich hoffe damit konnte ich dennen helfen die auch das Problem haben. Eingereicht am 7-1-2021 14:45

    Antworten Frage melden
  • Hallo
    habe das gleiche problem. Ich habe eine
    FritzBox 7530 mit vdsl (glasfaser leitung). Das MyQ macht den selbst test und dann geht die blaue und die grüne leuchte plötzlich aus und bleibt auch aus. Habe das MyQ bei mein bruder an den Router angeschlossen er hat eins von Unitymedia (vodafone) bei ihm hat es geklappt. Selbst test und dann dauerhaft grüne leuchte an.

    Wollte chamberlain anrufen sind ab den 04.01.2021 wieder erreichbar.

    Kann mir jemand helfen bitte ? Eingereicht am 31-12-2020 12:29

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  • chamberlain myq verbindet sich nicht mit fritzbox 7430
    grüne LED leuchtet nicht Eingereicht am 23-4-2017 13:03

    Antworten Frage melden
    • Hallo

      Ich habe das MyQ gestern erhalten, bekomme aber keine Ibternet Verbindung. ( blinkt ständig grün ) habe bereits das Crossover kabel gekauft, ein Swisch gekauft. Keine Chance eine Internetverbindung aufzubauen. Hat jemand einen Tipp?

      Ps.: habe eine fritzbox 7530

      Grüsse Beantwortet 16-5-2020 at 08:59

      Finden Sie diese Antwort hilfreich? (73) Antwort melden
    • Hallo
      habe das gleiche problem. Ich habe eine
      FritzBox 7530 mit vdsl (glasfaser leitung). Das MyQ macht den selbst test und dann geht die blaue und die grüne leuchte plötzlich aus und bleibt auch aus. Habe das MyQ bei mein bruder an den Router angeschlossen er hat eins von Unitymedia (vodafone) bei ihm hat es geklappt. Selbst test und dann dauerhaft grüne leuchte an.

      Wollte chamberlain anrufen sind ab den 04.01.2021 wieder erreichbar.

      Kann mir jemand helfen bitte ? Beantwortet 31-12-2020 at 12:28

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Chamberlain MyQ Installationsanweisung - Englisch - 1 seiten


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