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Advanced Call Handling
Cisco Unified Wireless IP Phone 7921G for Cisco Unified CallManager 4.1, 4.2, 5.0 and Later 37
Picking Up Redirected Calls on Your Phone
Call PickUp allows you to answer a call that is ringing on a coworker’s phone by redirecting the call
to your phone. You might use Call PickUp if you share call-handling with coworkers.
Tips
Depending on how your phone is configured, you might receive an audio and/or visual alert about
a call to your pickup group.
Use Abbreviated
Dial
1. Set up Abbreviated Dialing codes from your User Options web pages.
2. To place a call, enter the Abbreviated Dialing code.
3. Choose Options > AbbrDial.
Use Fast Dial 1. Subscribe to the Fast Dial service and set up Fast Dial codes from your User
Options web pages. See
Accessing Your User Options Web Pages, page 60.
2. To place a call, choose (Services) > Fast Dial service on your phone
(exact name might vary).
3. Scroll to a listing and press .
If you want to... Then...
Answer a call that is ringing
on another extension within
your call pickup group
1. Choose Options > PickUp.
If your phone supports auto-pickup, you are now connected to
the call.
2. If the call rings on your phone, press Answer to connect to the
call.
Answer a call that is ringing
on another extension outside
of your group
1. Choose Options > GPickUp (if available).
2. Enter the group pickup code.
If your phone supports auto-pickup, you are now connected to
the call.
3. If the call rings on your phone, press Answer to connect to the
call.
Answer a call that is ringing
on another extension in your
group or in an associated
group
1. Choose Options > OPickUp (if available).
If your phone supports auto-pickup, you are now connected to
the call.
2. If the call rings on your phone, press Answer to connect to the
call.
If you want to... Then...
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