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Cisco 7931G Seite 179

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Cisco Unified IP Phone 7931G Administration Guide for Cisco Unified Communications Manager 6.1
OL-14587-01
Chapter 7 Viewing Model Information, Status, and Statistics on the Cisco Unified IP Phone
Status Menu
File auth error An error occurred when the
phone tried to validate the
signature of a signed file. This
message includes the name of
the file that failed.
• The file is corrupted. If the file is a phone
configuration file, delete the phone from
the Cisco
Unified Communications
Manager database using
Cisco
Unified Communications Manager
Administration. Then add the phone back
to the Cisco
Unified Communications
Manager database using
Cisco
Unified Communications Manager
Administration.
• There is a problem with the CTL file and
the key for the server from which files are
obtained is bad. In this case, run the CTL
client and update the CTL file, making
sure that the proper TFTP servers are
included in this file.
File not found The phone cannot locate, on
the TFTP server, the phone
load file that is specified in the
phone configuration file.
Make sure that the phone load file is on the
TFTP server and that the entry in the
configuration file is correct.
IP address released The phone has been
configured to release its IP
address.
The phone remains idle until it is power
cycled or you reset the DHCP address. See the
“Network Configuration Menu” section on
page 4-7 section for details.
Load Auth Failed The phone could not load a
configuration file.
Check that:
• A good version of the configuration file
exists on the applicable server.
• The phone load file being downloaded
has not been altered or renamed.
• Phone load type is compatible. For
example, you cannot place a DEV load
configuration file on a REL-signed
phone.
Table 7-2 Status Messages on the Cisco Unified IP Phone 7931G (continued)
Message Description Possible Explanation and Action
… 179 …

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Cisco 7931G Kurzanleitung - Englisch - 4 seiten


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