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Grundlegende Informationen zu Leitungen und Anrufen
Die Begriffe „Leitung“ und „Anruf“ sind sehr leicht zu verwechseln.
Leitung: Jede Leitung entspricht einer Verzeichnis- oder Intercom-Nummer, unter der Sie
angerufen werden können. Ihr Telefon kann je nach Telefon und Konfiguration bis zu sechs
Leitungen unterstützen. Auf der rechten Seite des Telefondisplays wird angezeigt, über wie viele
Leitungen Sie verfügen. Generell verfügen Sie über so viele Leitungen, wie Verzeichnisnummern
und Telefonleitungssymbole vorhanden sind:
Anrufe: Jede Leitung kann mehrere Anrufe unterstützen. Standardmäßig unterstützt Ihr Telefon
maximal vier aktive Anrufe pro Leitung. Ihr Systemverwalter kann diese Zahl jedoch bei Bedarf
anpassen. Es kann immer nur ein einziger Anruf aktiv sein. Alle anderen Anrufe werden
automatisch gehalten, d. h. in die Warteschleife gestellt.
Grundlegende Informationen zu Leitungs- und Anrufsymbolen
Auf Ihrem Telefon werden Symbole angezeigt, anhand derer Sie den Leitungs- und Anrufstatus
erkennen können.
Symbol
Leitungs- oder
Anrufstatus Beschreibung
Aufgelegt Keine Anrufaktivität auf dieser Leitung.
Abgehoben Sie wählen gerade eine Nummer, oder es läutet bei Ihrem
gewünschten Gesprächspartner.
Verbundener Anruf Es besteht eine Verbindung mit dem Gesprächspartner.
Eingehender Anruf Ein Anruf läutet gerade auf einer Ihrer Leitungen.
Gehaltener Anruf Sie halten den Anruf (in die Warteschleife gestellt). Siehe
Anrufe halten und zurückholen, Seite 8.
Remote genutzt Auf einem anderen Telefon der gemeinsam genutzten Leitung
wird ein Gespräch geführt. Einzelheiten hierzu siehe unter
Gemeinsam genutzte Leitung verwenden, Seite 5.
Anruf zurückstellen Ein gehaltener Anruf wird auf Ihr Telefon zurückgestellt. Siehe
Anrufe halten und zurückholen, Seite 8.
Authentifizierter
Anruf
Siehe Sichere Anrufe tätigen und annehmen, Seite 10.
Verschlüsselter Anruf Siehe Sichere Anrufe tätigen und annehmen, Seite 10.
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