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Cisco IP Phone 7960 and 7940 Series User Guide
78-10182-08
Chapter 3 Placing a Call and Other Basic Phone Tasks
Making Telephone Calls
Transferring a Call to Another Extension
Follow these steps to transfer a call to another phone.
Procedure
Step 1 During a call, press the Trnsfer softkey. This puts the call on hold.
Step 2 Dial the number or office extension to which you want to transfer the call.
Step 3 When it rings on the other end, press Trnsfer again. Or, when the party answers,
announce the call and then press Trnsfer.
Step 4 If you are using a handset, hang up.
If the party refuses the call, press the Resume softkey to return to the original call.
Related Topics
Placing a Call, page 3-2
Answering a Call, page 3-4
Ending a Call, page 3-4
Storing and Retrieving a Call Using Call Park, page 3-9
Forwarding Calls to Another Extension, page 3-14
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