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Headset
Your phone supports four- or six-wire headset jacks for wired headsets. Cisco Unified IP Phones 7962G and
7942G also support wireless headsets. For information about purchasing headsets, see Wired and Wireless
Headsets, on page 16.
You can use a headset with all of the controls on your phone, including and .
However, if you use a wireless headset, refer to the wireless headset documentation for instructions.
Then...If you want to...
Press .
Toggle headset mode on and off
Lift the handset.Switch to a handset
Press during a call or after invoking a dial tone.
Press Save to preserve the volume level for future calls.
Adjust the volume level for a call
If you use AutoAnswer, see AutoAnswer with Headset or Speakerphone, on page 63.
Your system administrator can set up your phone to record a conversation between you (on your headset), a
supervisor (on the phone handset), and your connected party.
Control Wired Headset Sidetone
When you speak on a telephone using a headset, the sound picked up by the headset microphone can be sent
back through the headset speaker. This creates a low-level feedback, known as sidetone. The wired headsets
can result in sidetone . Different wired headsets require different sidetone and settings. You need to select the
best sidetone level for the wired headset you use.
Procedure
Step 1
Press .
Step 2
Use the Preferences menu and navigate to Headset Sidetone.
Step 3
Select Headset Sidetone.
Step 4
Select one of the sidetone levels:
High
Normal
Low
Very Low
Off
Cisco Unified IP Phone 7941G, 7941G-GE, 7942G, 7961G, 7961G-GE, and 7962 User Guide for Cisco Unified
Communications Manager 9.0 (SCCP and SIP)
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Handset, Headset, and Speakerphone
Headset
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