Bedienungsanleitung Cisco 7971G-GE (Seite 258 von 303) (Englisch)

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Chapter 9 Troubleshooting and Maintenance

Resetting or Restoring the Cisco Unified IP Phone

9-22

Cisco Unified IP Phone 7970G/7971G-GE for Cisco Unified Communications Manager 6.0

OL-12232-01

Performing a Factory Reset

When you perform a factory reset of the Cisco Unified IP Phone, the following

information is erased or reset to its default value:

• CTL file—Erased

• LSC—Erased

• User configuration settings—Reset to default values

• Network configuration settings—Reset to default values

• Call histories—Erased

• Locale information—Reset to default values

• Phone application—Erased (phone recovers by loading the

term70.default.loads file or the term71.default.loads file, depending on the

phone model)

Before you perform a factory reset, ensure that the following conditions are met:

• The phone must be on a DHCP-enabled network.

Erase softkey From the Settings menu, unlock phone

options (see the “Unlocking and

Locking Options” section on page 4-4).

Then press the Erase softkey.

Resets user and network configuration

settings to their default values, deletes

the CTL file from the phone, and

restarts the phone.

From the Network Configuration menu,

unlock phone options (see the

“Unlocking and Locking Options”

section on page 4-4). The press the

Erase softkey.

Resets network configuration settings

to their default values and resets the

phone. (This method causes DHCP

reconfigure the IP address of the

phone.)

From the Security Configuration menu,

unlock phone options (see the

“Unlocking and Locking Options”

section on page 4-4). Then press the

Erase softkey.

Deletes the CTL file from the phone

and restarts the phone.

Table 9-4 Basic Reset Methods (continued)

Operation Performing Explanation

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Art des Missbrauchs:

Forenregeln

Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Lesen Sie zuerst die Anleitung;
Schauen Sie nach, ob die Frage bereits gestellt wurde;
Stellen Sie die Frage so deutlich wie nur einigermaßen möglich;
Erwähnen Sie was Sie bereits versucht haben um das Problem zu lösen;
Ist Ihr Problem von einem Besucher gelöst dann lassen Sie ihn / sie wissen in diesem Forum;
Falls Sie reagieren möchten, so verwenden Sie bitte das Antworten- Formular;
Da ihre Frage für alle Besucher sichtbar ist, sollten Sie lieber keine persönliche Daten erwähnen.

Cisco 7971G-GE Seite 258

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