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Note Your system administrator can assign speed dials to your phone; he or she can also restrict the
number of speed dials that you can configure
Tips
For details on making calls by using either speed dial method, see the “Placing a Video Call” section
on page 19.
Picking Up a Ringing Call to Your Phone
Your system administrator might enable Call PickUp for your phone if you share call-handling
responsibilities with co-workers. Call PickUp allows you to answer a call that is ringing on a
coworker’s phone by redirecting the call to your own phone. You can use Call PickUp features to
handle calls for co-workers who are in your call pickup group (PickUp), who are in another pickup
group (GPickUp), or who are in a group associated with your group (OPickUp).
If you want to... Then...
Answer a call that is ringing on
another extension within your group
Press PickUp to connect the call. (You might have to go
off-hook to press PickUp).
If your system administrator did not enable auto-pickup, the
call will ring on your phone when you press PickUp. In this
case, press Answer to connect the call.
Answer a call that is ringing on
another extension outside of your
group
Press GPickUp to connect the call. (You might have to go
off-hook to press GPickUp.) Enter the group pickup code
provided by your system administrator to connect to the call.
If your system administrator did not enable auto-pickup, the
call will ring on your phone when you press GPickUp and
enter the group pickup code. In this case, press Answer to
connect the call.
Answer a call that is ringing on
another extension in your group or
in associated group
Press OPickUp to connect the call. (You might have to go
off-hook to press OPickUp.)
If your system administrator did not enable auto-pickup, the
call will ring on your phone when you press OPickUp. In this
case, press Answer to connect the call.
Tips
When you press PickUp and GPickUp, you connect to the call that has been ringing for the longest
time.
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