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Want to use one
extension for
several
phones
Request a shared line. This enables
you to use one extension for your desk
phone and lab phone, for example.
See Using a Shared Line, page 43.
Share phones or office
space with coworkers
Consider using:
Call Park to store and retrieve
calls without using the transfer
feature.
Call Pickup to answer calls ringing
on another phone.
A shared line to view or join
coworkers’ calls.
Cisco Extension Mobility to apply
your phone number and user
profile to a shared
Cisco
Unified IP Phone.
Ask your system administrator
about these features and see the:
Advanced Call Handling,
page 39.
Using a Shared Line, page 43.
Using Cisco Extension
Mobility, page 50.
Answer calls frequently
or handle calls on
someone’s behalf
Ask your system administrator to set
up the AutoAnswer feature for
your
phone.
See Using AutoAnswer with a
Headset or Speakerphone,
page 57.
Need to make video
calls (SCCP
phones
only)
Consider using Cisco Unified Video
Advantage, which enables you to make
video calls using your Cisco Unified
IP
Phone, your personal computer, and
an external video camera.
Contact your system
administrator for additional
assistance and see the
Cisco
Unified Video Advantage
Quick Start Guide and User
Guide.
Determine the state of a
phone line associated
with a speed-dial
button, call log, or
directory listing on
your phone
Ask your administrator to set up the
Busy Lamp Field (BLF) feature for
your phone.
See Using BLF to Determine a Line
State, page 46.
Want to temporarily
apply your phone
number and settings to
a shared
Cisco
Unified IP Phone
Ask your system administrator about
the Cisco Extension Mobility Service.
See Using Cisco Extension
Mobility, page 50.
If you... Then... For more information...
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