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Schwierigkeiten?
Häufige Störungsbehebungsanliegen
Ich verstehe die Statusanzeigen auf der Vorderseite nicht.
Eingehendere Informationen zu Betrieb und Funktion der Statusanzeigen auf der
Vorderseite finden Sie im Abschnitt „
Funktionen der LED-Statusanzeigen auf der
Vorderseite
“ (auf Seite 31)
Mein Kabelmodem erkennt keine Ethernet-Verbindung
Kontrollieren Sie, ob Ihr PC eine Ethernet-Karte hat und ob die Ethernet-
Treibersoftware ordnungsgemäß installiert ist. Befolgen Sie die
Installationsanleitung genau, wenn Sie eine Ethernet-Karte kaufen und
installieren.
Kontrollieren Sie den Status der Statusanzeigen auf der Vorderseite.
Nach Anschluss an einen Hub erkennt das Modem keine Ethernet-Verbindung
Wenn Sie mehrere PCs an das Kabelmodem anschließen, sollten Sie zuerst das
Modem mit dem Uplink-Anschluss des Hubs verbinden und dazu das richtige
Kreuzkabel verwenden. Die LED-Anzeige LINK auf dem Hub leuchtet ständig.
Mein Kabelmodem erkennt keine Kabelverbindung
Das Kabelmodem funktioniert mit einem normalen 75-Ohm-HF-Koaxialkabel.
Wenn Sie ein anderes Kabel benutzen, funktioniert das Kabelmodem nicht
richtig. Fragen Sie Ihren Kabeldienstanbieter, ob Sie das richtige Kabel benutzen.
Ihre NIC-Karte oder USB-Schnittstelle funktionieren eventuell nicht richtig. Siehe
Informationen zur Störungsbehebung in der NIC- oder USB-Dokumentation.
