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Des difficultés ?
Des difficultés ?
Questions fréquemment posées
Q. Que se passe-t-il si je ne m'abonne pas à la télévision câblée ?
R. Si la télévision câblée est disponible dans votre région, le service de
données peut être disponible avec ou sans abonnement au service de
télévision câblée. Adressez-vous à votre câblo-opérateur local pour obtenir de
plus amples informations sur les services du câble, y compris sur l'accès
Internet à haut débit.
Q. Comment dois-je m'y prendre pour l'installation ?
R. Renseignez-vous auprès de votre prestataire de services sur une
installation professionnelle. Une installation professionnelle assure une
connexion correcte des câbles à votre modem et à votre ordinateur en plus
d'une parfaite configuration de votre matériel et de votre logiciel. Adressez-
vous à votre opérateur de téléphonie par câble pour obtenir plus
d'informations sur l'installation.
Q. Comment le modem câble se connecte-t-il à mon ordinateur ?
R. Le modem câble se connecte à votre ordinateur via le port USB ou le port
Ethernet 10/100BaseT. Si vous voulez utiliser une interface Ethernet, des
cartes Ethernet sont disponibles auprès de votre revendeur local de micro-
informatique ou chez un détaillant en fournitures de bureau ou auprès de
votre prestataire de services.
Q. Après que mon modem câble est connecté, comment puis-je accéder à Internet ?
R. Votre prestataire de services local devient votre fournisseur d'accès
Internet (FAI). Les fournisseurs d'accès Internet offrent une vaste gamme de
services dont la messagerie électronique, le « chat », les nouvelles et les
informations. Votre fournisseur d'accès vous fournira le logiciel nécessaire.
Q. Puis-je regarder la télévision et surfer sur Internet en même temps ?
R. Bien sûr ! Si vous vous abonnez à un service de télévision câblée, vous
pourrez regarder la télévision et utiliser simultanément votre modem câble
en connectant votre téléviseur et votre modem câble au réseau à l'aide d'un
répartiteur de signaux en option.
