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Hoofdstuk 5 Problemen met de DOCSIS draadloze spraakgateway voor thuisgebruik oplossen
40 OL-29506-01
Veelvoorkomende problemen oplossen
Dit gedeelte beschrijft veel voorkomende problemen en biedt oplossingen.
Ik begrijp de status-LED's op het voorpaneeI niet
Zie Werking van statusindicatie-LED's op voorpaneel (op pagina 23) voor nadere
details over de werking en functie van de statusindicatie-LED's op het voorpaneel.
De draadloze spraakgateway voor thuisgebruik registreert geen
Ethernet-verbinding
Probeer een van de volgende oplossingen:
Controleer of uw computer over een Ethernet-kaart beschikt en dat de
Ethernet-stuurprogrammasoftware correct is geïnstalleerd. Als u een
Ethernet-kaart aanschaft en installeert, volgt u zeer nauwkeurig de
installatie-instructies.
Controleer de status van de LED's op het voorpaneel.
De draadloze spraakgateway voor thuisgebruik registreert geen
Ethernet-verbinding na verbinding te hebben gemaakt met een hub
Als u meerdere pc's aansluit op de gateway voor thuisgebruik, moet u de gateway
voor thuisgebruik eerst aansluiten op de uplinkpoort van de hub met behulp van de
juiste crossover-kabel. De LED LINK van de hub brandt continu.
De draadloze spraakgateway voor thuisgebruik registreert geen kabelverbinding
De gateway voor thuisgebruik werkt met een standaard 75-ohm RF-coaxkabel. Als u
een andere kabel gebruikt, werkt uw gateway voor thuisgebruik niet naar behoren.
Neem contact op met uw serviceprovider om te bepalen of u de juiste kabel
gebruikt.
Er is geen kiestoon wanneer ik de hoorn opneem
Probeer de volgende oplossingen als u geen kiestoon hoort:
Uw telefoonkabel is mogelijk aangesloten op de verkeerde RJ-11-poort van de
gateway voor thuisgebruik. De gateway voor thuisgebruik heeft twee
telefoonpoorten. Controleer dat de telefoon is aangesloten op de juiste
telefoonpoort.
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