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Schwierigkeiten?
Häufig gestellte Fragen
F. Was ist, wenn ich kein Kabelfernsehen abonniere?
A. Wenn Kabelfernsehen in Ihrer Gegend erhältlich ist, kann der Datendienst mit
oder ohne Fernsehdienst zur Verfügung gestellt werden. Wenden Sie sich an Ihren
Kabelanbieter vor Ort, um vollständige Informationen über den Kabeldienst zu
erhalten, einschließlich Hochgeschwindigkeits-Internetzugriff.
F. Wie kann ich die Installation vornehmen lassen?
A. Fragen Sie Ihren Dienstanbieter, ob er Installation durch einen Fachmann
anbietet. Die Installation durch einen Fachmann garantiert den sachgemäßen
Kabelanschluss an das Modem und Ihren PC und die richtige Konfiguration aller
Software- und Hardwareeinstellungen. Nähere Informationen zur Installation
erhalten Sie von Ihrem Kabel-Telefonie-Anbieter.
F. Wie wird das Kabelmodem an meinen Computer angeschlossen?
A. Das Kabelmodem wird über den USB-Anschluss oder den 10/100Base-T-
Ethernet-Anschluss an Ihren PC angeschlossen. Wenn Sie eine Ethernet-Schnittstelle
benutzen möchten, benötigen Sie Ethernet-Karten, die bei einem Computer- oder
Büroartikelhändler oder bei Ihrem Dienstanbieter erhältlich sind.
F. Wie erhalte ich Zugriff auf das Internet, wenn mein Kabelmodem angeschlossen ist?
A. Ihr Dienstanbieter vor Ort wird zu Ihrem Internetdienstanbieter (ISP). Er bietet
eine Reihe von Dienstleistungen, einschließlich E-Mail, Chat, Nachrichten und
Informationsdienste. Die dazu benötigte Software erhalten Sie ebenfalls von Ihrem
Dienstanbieter.
F. Kann ich gleichzeitig fernsehen und im Internet surfen?
A. Selbstverständlich! Wenn Sie Kabelfernsehen abonniert haben, können Sie
gleichzeitig fernsehen und Ihr Kabelmodem benutzen, indem Ihr Fernsehgerät und
Ihr Kabelmodem über einen optionalen Kabelsignalsplitter an das Kabelnetzwerk
angeschlossen werden.
F. Kann ich mehrere Geräte über das Modem betreiben?
A. Ja. Ein einziges Kabelmodem kann bei Verwendung von Ethernet-Hubs oder
Routern, die Sie von Ihrem PC- oder Bürobedarfhändler erhalten, bis zu 253 Geräte
unterstützen. Ein weiterer Benutzer an Ihrem Standort kann sich gleichzeitig an den
USB-Anschluss am Kabelmodem anschließen. Wenden Sie sich an Ihren
Dienstanbieter, um weitere Unterstützung zu erhalten.
