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Veelgestelde vragen
Veelvoorkomende problemen oplossen
Ik begrijp de status-LED's op het voorpaneeI niet
Zie Functies van statusindicatie-LED's op voorpaneel (op pagina 134) voor nadere
details over de werking en functie van de statusindicatie-LED's op het voorpaneel.
De gateway voor thuisgebruik registreert geen Ethernet-verbinding
Controleer of uw computer over een Ethernet-kaart beschikt en dat de Ethernet-
stuurprogrammasoftware correct is geïnstalleerd. Als u een Ethernet-kaart
aanschaft en installeert, volgt u zeer nauwkeurig de installatie-instructies.
Controleer de status van de LED's op het voorpaneel.
De gateway voor thuisgebruik registreert geen Ethernet-verbinding na verbinding te hebben
gemaakt met een hub
Als u meerdere pc's aansluit op de gateway voor thuisgebruik, moet u de modem
eerst aansluiten op de uplinkpoort van de hub met behulp van de juiste crossover-
kabel. De LINK LED van de hub brandt continu.
De gateway voor thuisgebruik registreert geen kabelverbinding
De modem werkt met een standaard 75-ohm RF-coaxkabel. Als u een andere kabel
gebruikt, werkt uw gateway voor thuisgebruik niet naar behoren. Neem contact op
met uw kabelserviceprovider om te bepalen of u de juiste kabel gebruikt.
Uw NIC-kaart of USB-interface heeft mogelijk een storing. Raadpleeg de
informatie voor probleemoplossing in de NIC- of USB-documentatie.
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  • Ich habe mein Passwort und meinen Benutzernamen vergessen.
    Was kan ich tun? Eingereicht am 23-2-2020 22:11

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  • ich kann mich nicht einloggen Username oder Passwort falsch
    Eingereicht am 20-8-2019 18:54

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