8 OL-8268-01
Headsets
Als u een headset wilt gebruiken, sluit u deze aan op de aansluiting voor de headset aan de achterkant
van de telefoon.
Hoewel Cisco Systems interne tests uitvoert op het functioneren van headsets van andere leveranciers
in combinatie met de Cisco IP-telefoons, kan Cisco geen garantie of ondersteuning bieden voor
producten van leveranciers van headsets of telefoonhoorns. Gezien de grote verschillen in de omgeving
en hardware op de locaties waar Cisco IP-telefoons worden gebruikt, is het niet mogelijk één ideale
oplossing te geven voor alle omgevingen. Cisco raadt klanten aan headsets in hun eigen omgeving
te testen alvorens deze op grote schaal in hun netwerk toe te passen.
In sommige gevallen kan de mechanica of elektronica van bepaalde heasdsets ertoe leiden dat externe
gesprekspartners een echo van hun eigen stem horen tijdens een gesprek met gebruikers van een Cisco
IP-telefoon.
Cisco Systems beveelt het gebruik aan van headsets en andere externe apparaten van goede kwaliteit,
die zijn afgeschermd tegen ongewenste radiofrequentie- en audiofrequentiesignalen. Niettemin kan,
bijvoorbeeld als gevolg van de nabijheid van andere apparaten zoals mobiele telefoons en radio's met
zender en ontvanger, een bepaalde mate van ruis hoorbaar zijn. Zie "Externe apparaten gebruiken in
combinatie met de Cisco IP-telefoon" op pagina 4 voor meer informatie.
De belangrijkste reden waarom een bepaalde headset ongeschikt zou zijn voor de Cisco IP-telefoon,
is een mogelijk hoorbaar zoemgeluid. Dit zoemgeluid kan worden gehoord door de externe
gesprekspartner of door zowel de gesprekpartner als u, de gebruiker van de Cisco IP-telefoon.
Sommige zoem- of bromgeluiden worden veroorzaakt door externe bronnen in de omgeving, zoals
elektrische lampen, elektromotoren of grote pc-monitors. Een zoemgeluid kan in bepaalde gevallen
worden verminderd of geëlimineerd door het gebruik van een lokale power cube. Zie "Een externe
voeding gebruiken" op pagina 4 voor meer informatie.
De persoonlijke voorkeur van de gebruiker
Afgezien van de fysieke, mechanische en technische prestaties moet het audiogedeelte van een headset
gewoon goed klinken, zowel voor u als voor uw gesprekpartner aan de andere kant van de lijn. Geluid
is een subjectief iets en Cisco kan de prestaties van geen enkele headset of telefoonhoorn garanderen.
Van enkele van de headsets en telefoonhoorns op de sites in de volgende lijst is echter bekend dat deze
goed werken met Cisco IP-telefoons.
Uiteindelijk blijft het echter de verantwoordelijkheid van de klant om deze apparatuur in de eigen
omgeving te testen en te bepalen of de prestaties naar wens zijn.
Zie voor informatie over headsets:
http://vxicorp.com/cisco
http://plantronics.com