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Geavanceerde afhandeling van gesprekken
Cisco IP-telefoon 7961G/7961G-GE en 7941G/7941G-GE 33
Geavanceerde afhandeling van gesprekken
Geavanceerde functies voor de afhandeling van gesprekken zijn speciale (niet-standaard) functies
die door de systeembeheerder op de telefoon kunnen worden geconfigureerd, afhankelijk van uw
belbehoeften en uw werkomgeving. U hebt alleen toegang tot deze functies wanneer deze door de
systeembeheerder voor u zijn ingeschakeld.
Geparkeerde gesprekken opslaan en terugnemen
U kunt een gesprek "parkeren" als u het wilt opslaan zodat u of iemand anders het gesprek kan
terugnemen vanaf een andere telefoon in het Cisco CallManager-systeem (bijvoorbeeld een telefoon
op het bureau van een collega of in een vergaderruimte). Gesprek parkeren is een functie die door
de systeembeheerder voor u moet worden ingeschakeld.
Actie Handeling
Een actief gesprek
opslaan met Gesprek
parkeren
Druk tijdens het gesprek op Park. (Het is mogelijk dat u op de sneltoets
meer moet drukken om Park te zien.) Het gesprek wordt nu door de
telefoon opgeslagen. Noteer het parkeernummer dat wordt weergegeven
op het scherm van de telefoon en hang op.
Een geparkeerd gesprek
terugnemen
Voer het parkeernummer in op de gewenste Cisco IP-telefoon
in uw netwerk om verbinding te maken met het gesprek.
Het gesprek blijft slechts een beperkte tijd geparkeerd en gaat daarna
opnieuw over op het oorspronkelijke toestel. De systeembeheerder
kan u inlichten over deze tijdslimiet.
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