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Troubleshooting Your Phone
Cisco Unified IP Phone 7962G and 7942G Phone Guide for Cisco Unified Communications Manager 6.1 (SCCP and SIP)
Troubleshooting Your Phone
This section provides troubleshooting information for your Cisco Unified IP Phone.
General Troubleshooting
This section provides information to help you troubleshoot general problems with your phone. For
more information, see your system administrator.
Symptom Explanation
You cannot hear a dial
tone or complete a call
One or more of the following factors might apply:
• You must log into the Extension Mobility service.
• You must enter a client matter code (CMC) or forced authorization
code (FAC) after dialing a number. (SCCP phones only)
• Your phone has time-of-day restrictions that prevent you from using
some features during certain hours of the day.
The Settings button is
unresponsive
Your system administrator might have disabled on your phone.
The softkey that you
want to use does not
appear
One or more of the following factors might apply:
• You must press more to reveal additional softkeys.
• You must change the line state (for example, go off-hook or have a
connected call).
• Your phone is not configured to support the feature associated with
that softkey.
Barge fails and results
in a fast busy tone
You cannot barge an encrypted call if the phone you are using is not
configured for encryption. When your barge attempt fails for this reason,
your phone plays a fast busy tone.
You are disconnected
from a call that you
joined using Barge
You will be disconnected from a call that you have joined using Barge if
the call is put on hold, transferred, or turned into a conference call.
Cisco CallBack fails The other party might have call forwarding enabled.
… 79 …

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  • gibt es einen funktionstest oder ein diagnose tool?
    Eingereicht am 8-3-2022 09:21

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  • Rufton ist aus, wie kann ich ihn wieder einstellen?
    Eingereicht am 11-2-2020 09:17

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  • Wie kann ich das gerät von englisch auf deutsch umschalten
    Eingereicht am 9-10-2019 09:19

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  • Wie kann ich meine gespeicherten Telefonnummer löschen oder ändern?
    Eingereicht am 1-8-2019 11:14

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  • zur Passworteingabe um Rufnummern einzuspeichern
    Eingereicht am 19-7-2019 17:16

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  • Der Anruf klingelt beim Kollegen nicht einmal sondern der Anruf wird direkt weitergeleitet an mich ? Wie kann man das ausstellen ? Eingereicht am 3-6-2019 07:24

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  • Auf meinem Telefon steht: Rufton ist aus
    Wie bekomme ich den Rufton wieder angestellt? Eingereicht am 7-5-2019 11:09

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  • wie kann ich Telefonnummern auf die Tasten speichern? Eingereicht am 21-4-2017 09:35

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Art des Missbrauchs:

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Cisco ip phone cp 7962g Bedienungsanleitung - Deutsch - 120 seiten

Cisco ip phone cp 7962g Bedienungsanleitung - Holländisch - 2 seiten


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